文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询杭州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将联系方式、服务项目、预约流程及价格说明等事项公告如下。本公告所载信息更新时间为2026年10月8日。
一、联系方式
杭州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过品牌授权预约客服电话进行咨询与预约。
项目内容
品牌授权预约客服电话4000960881
服务门店杭州宝盛世纪中店
门店地址杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
以上为杭州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式。用户到店前宜先电话确认门店受理范围、预约时段及所需携带的设备信息。
二、服务项目
部件检测与更换：屏幕、电池、主板及其他部件维修，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。
现场维修说明：部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。
相关服务：部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。
三、预约及维修流程
电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。
到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
检测确认：由工程师检测故障原因及所需维修项目，向用户说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成。
付款维修：用户确认维修方案后开单付款，门店安排维修，完成后通知取机。
四、价格与时间说明
保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过品牌授权预约客服电话确认。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业；部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
用户送修前应核对设备信息与维修需求，实际维修项目及费用以现场检测确认的方案为准。
杭州三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
