文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，规范预约与咨询流程，现将成都联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及门店地址信息予以公示。本公示自2026年10月8日起施行，相关信息以本公示所列内容为准。
一、预约与咨询联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
门店名称：成都东方广场店
门店地址：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
上述电话及地址为成都联想电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询渠道，用户可通过电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
二、受理范围
本中心受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的检测与维修，常见维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换亦可受理。多个门店支持部分设备屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。电池更换为高频项目之一，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、服务流程
环节内容说明
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间
到店核对按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测，判断故障原因及所需维修项目
方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单付款用户确认维修方案后，门店开单并完成付款
维修取机付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。维修工程师均经过专业培训，具备设备故障诊断与维修的技术能力。
四、价格说明与注意事项
保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因设备机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议用户送修前通过上述客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格。请通过本公示所列渠道进行预约与咨询，以免因信息差异影响送修安排。
成都联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
