文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取济南机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道、受理范围与办理流程，现就相关事项发布指引说明如下。
一、联系方式
济南机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式仅以下列信息为准：
品牌授权预约客服电话：4000960881
济南南益名泉广场店：山东省济南天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
上述电话为该服务中心品牌授权预约客服电话，可用于咨询、预约、进度查询。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
二、受理范围
济南机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分机型屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常用时较短。
服务项目受理说明
屏幕更换部分机型支持现场更换，当日取机
电池更换现场更换通常用时较短
主板及其他部件维修按检测结果确定维修项目与工期
系统安装与软件调试部分门店可提供，并给出数据备份建议
三、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案后门店开单、完成付款；付款后确认进入维修流程，维修完成通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
四、费用与注意事项
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过客服电话确认对应机型的实际价格，避免产生费用争议。
本指引自发布之日起适用，相关联系方式与地址如有调整，以该服务中心*公示为准。
济南机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
