文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取成都戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的咨询与预约渠道，现将本中心联系方式、受理范围及到店流程予以公示，本公示信息更新发布日为2026年10月8日。
一、联系方式与门店地址
品牌授权预约客服电话：4000960881
成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
上述电话与地址为成都戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户可拨打客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
二、渠道信息一览
项目内容
品牌授权预约客服电话4000960881
门店名称成都东方广场店
门店地址成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
受理方式电话预约、到店检测与维修
三、受理范围与办理流程
本中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修；键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换亦可受理。部分机型支持屏幕现场更换，用户可当日取机。
办理流程为：电话预约、按约到店、工程师检测、确认维修方案、开单付款、维修完成通知取机。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，送修前可通过客服电话确认。
四、注意事项
请用户以本公示所列电话与地址为准，避免因信息误差造成往返。到店前建议先行预约，以便安排工程师与备件。本公示内容自2026年10月8日起执行。
成都戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
