〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，减少因信息不清造成的往返与等待，现将长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址、受理范围及办理流程予以公示，供用户查阅。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
长沙万达广场店地址：长沙市开福万达广场-C1座
以上电话与地址为长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。建议用户送修前先行电话预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便确认门店与时段。
二、受理范围
长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、键盘与触控板更换、内存与硬盘更换、散热系统清理与维修、接口与外壳更换、主板及其他部件维修；同时可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。具体维修项目以到店检测结论为准。
三、办理流程
环节主要内容
电话预约拨打品牌授权预约客服电话4000960881，登记设备信息与故障情况
到店核对按预约时段到店，核对设备信息与维修需求
检测确认由工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单维修用户确认方案后开单付款，门店安排维修
通知取机维修完成后通知用户取机，并说明后续使用注意事项
四、注意事项
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，用户可在送修前通过电话或门店确认。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需更长时间。送修前请自行备份重要数据，并携带相关凭证。
本公示自2026年10月8日起执行。联系方式如有变动，以长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心*公布信息为准。
长沙微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
