文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取长沙神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，现将品牌授权预约客服电话及门店地址予以公告。本公告所载信息更新时间为2026年10月8日，相关内容以本次公布为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
长沙万达广场店：长沙市开福万达广场-C1座
以上为长沙神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公布的联系方式，用户可通过电话进行预约、咨询维修方案及查询维修进度。
二、受理范围
服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本等电脑设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换与电池现场更换，无需返厂。
三、维修流程
环节内容
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间
到店核对按预约时段到店，核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目
方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
付款维修开单付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机
四、价格与时间说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
特此公告。
长沙神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
