文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及门店地址予以公示。本次信息更新日期为2026年10月8日，请以本公示内容为准。
一、联系方式
长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
品牌授权预约客服电话：4000960881
长沙万达广场店：长沙市开福万达广场-C1座
用户可通过上述电话进行维修预约、服务咨询及到店时间确认。电话预约时请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便安排门店与时段。
二、服务项目
服务类别主要内容
部件更换屏幕、电池、键盘、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件检测与更换。
故障维修主板及其他部件维修，常见黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、充不进电、风扇异响等故障检测。
其他服务部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、维修流程
电话预约后按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款；付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过上述客服电话或门店确认具体机型对应价格，避免因费用不明确产生后续争议。
本公示仅列示长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及地址信息，不构成对维修结果的承诺。请用户妥善备份重要数据，并配合工作人员完成设备信息核对。
长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
