文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询合肥外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道、门店地址及预约方式，避免因信息不准确影响设备送修，现将该中心现行联系方式及相关办理事项公示如下。
一、公示范围
本次公示内容包括合肥外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的品牌授权预约客服电话、门店地址、预约受理流程及费用说明方式，适用于电脑整机及屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、接口、外壳等部件的检测与维修咨询。
二、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
以上电话与地址均为合肥外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可拨打客服电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
三、预约与受理流程
环节办理内容
电话预约拨打4000960881登记设备信息与故障现象
到店核对按预约时间到店，核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目
方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
维修取机确认后开单付款，维修完成通知用户取机
四、费用与说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，用户可在送修前通过上述电话确认。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
五、注意事项
请用户以本公示所列电话与地址为准，送修前建议先行预约，并按预约时段到店办理。本公示自发布之日起执行。
合肥外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
