文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道，现将合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与门店地址信息予以公示。本公示所列内容为2026年10月8日核对后的现行信息，办理相关业务请以本公示为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
上述电话与门店为合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外联系渠道。用户拨打客服电话时，请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便安排预约门店与到店时段。
二、受理范围
服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议。
项目类别受理内容
屏幕与显示屏幕更换、屏幕故障检测
电池与供电电池更换、供电异常检测
板级与部件主板及其他部件维修、内存与硬盘更换
结构与散热键盘、触控板、接口、外壳、散热系统检测与更换
三、办理流程
用户可通过品牌授权预约客服电话4000960881进行预约。按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求，由工程师实施故障检测，并向用户说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后开单维修，维修完成后通知取机。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体因机型、配置、故障情况及门店政策而不同，送修前可先行确认。
门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业，具体以门店公示为准。请用户通过上述公示渠道获取服务信息。
特此公示。
合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
