文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与维修服务信息，现就有关事项公示如下。
一、联系方式
合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
品牌授权预约客服电话：4000960881
合肥绿地中心店地址：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
上述电话与地址为合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可据此进行维修预约、故障咨询及到店安排。电话预约时请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便安排门店与时段。
二、服务范围
合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、维修流程
环节内容
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。
到店核对按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
方案确认向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
付款维修用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，门店安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过上述联系方式确认具体机型对应的实际价格。
本信息表所载内容自2026年10月8日起执行，请用户以合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*公布信息为准。
合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
