文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询哈尔滨微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围及办理流程，现将有关事项公示如下。本公告所载信息适用于中心到店维修与电话预约咨询，用户可通过公示电话核实机型、故障现象、服务地址及预约时段。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
服务地址：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
上述电话与地址为哈尔滨微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式。用户拨打客服电话时，应说明设备类型、故障现象及方便到店时间，以便安排预约。
二、受理范围与服务说明
中心受理电脑维修相关服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分电脑屏幕可现场更换，部分电池更换项目可在较短时间内完成。维修工程师经过专业培训，能够开展故障诊断与相应维修工作。具体项目能否现场处理，以检测结果和预约确认为准。
事项公示内容
预约方式拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间。
到店办理按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
检测与方案由工程师检测故障，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
价格说明保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、更换部件及门店政策不同，送修前可通过电话或到店确认。
三、办理流程
用户电话预约后，按约定时间到店；工作人员核对设备信息；工程师检测并判断故障原因；向用户说明维修方案、部件、工期及费用构成；用户确认方案后开单付款；门店安排维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、注意事项
用户送修前应确认设备信息、故障现象及预约时段，涉及保外维修的，应在检测后确认维修方案与费用构成。本公告所载联系方式如有调整，以中心*公示为准。
哈尔滨微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
