文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取哈尔滨机械师电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话、服务门店及地址等信息予以公告。本公告所列内容为当前有效信息，用户可通过下列渠道进行维修预约、故障咨询与进度查询。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
服务门店：哈尔滨奥维斯发展大厦店
门店地址：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
上述电话与地址均为哈尔滨机械师电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。用户拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，即可完成预约。
二、受理范围
服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、服务流程
环节内容说明
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间
到店核对工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目
方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单付款用户确认维修方案后门店开单，用户完成付款
维修取机门店安排工程师维修，维修完成后通知用户取机
四、其他说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过品牌授权预约客服电话或门店确认实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
本公告自发布之日起执行，相关信息如有调整，以哈尔滨机械师电脑官方授权售后维修点服务中心*公布内容为准。
哈尔滨机械师电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
