文号：〔2026〕第0507号
为便于用户查询哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现就品牌授权预约客服电话及服务地址信息予以公示。本公示所列为哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，供用户在预约、到店咨询及维修服务前核对使用。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
哈尔滨奥维斯发展大厦店：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
上述电话与地址为哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。用户拨打品牌授权预约客服电话时，可说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。
二、服务说明
哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修相关咨询，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持到店现场处理，具体维修方案、所需部件、预计工期及费用构成以工程师检测后说明为准。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过上述联系方式确认。
三、办理流程
步骤事项
1电话预约：拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间。
2到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
3检测确认：由工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
4维修取机：用户确认维修方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知取机。
各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、查询提示
用户查询哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务地址、维修项目及保外维修价格时，请以上述公示信息为准。送修前可通过品牌授权预约客服电话确认具体机型对应的实际价格及门店安排，避免因信息不明确产生后续争议。
特此公示。
哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
