文号：〔2026〕第1008号
一、公示事由
为便于用户准确查询重庆微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址及预约渠道，现将截至2026年10月8日有效的联系信息与受理规则予以公示。本次公示仅涉及本服务中心的联系渠道与服务流程说明，不涉及其他事项。
二、联系方式
重庆微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下：
品牌授权预约客服电话：4000960881
重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
用户可通过上述电话办理故障咨询、门店预约、维修进度查询等事宜，也可按上述地址到店办理。
三、受理流程
环节内容说明
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间
到店核对按预约时段到店，核对设备信息与维修需求
检测确认工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单付款用户确认维修方案后，门店开单并完成付款
维修取机维修完成后通知用户取机，等待时间因当日维修量而异
四、受理范围与费用提示
受理范围涵盖屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换，并可受理系统安装、软件调试及数据备份建议等相关事项。
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策不同而有所差异，建议送修前先行确认。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末营业，具体以预约确认为准。
五、其他说明
本公示所载信息以2026年10月8日为准。如联系方式发生变更，将另行公示。请用户通过上述渠道办理相关事宜。
重庆微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
