文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取重庆宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现就服务中心联系电话、门店地址、受理范围及预约流程等事项公示如下。
一、公示事项
本次公示内容包括重庆宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话、门店地址、可受理的维修项目范围以及预约到店的办理流程。公示信息以本公告发布之日为准，如有调整将另行通告。
二、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
上述电话与地址均为重庆宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户可通过电话预约到店时间，并就机型、故障现象、预计工期及费用构成等问题进行咨询。
三、受理范围
类别受理内容
整机设备笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板电脑等设备的检测与维修
部件更换屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、电源适配器、外壳、转轴、排线等部件的检测与更换
故障处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、进水、电池鼓包、充不进电、散热异常等故障的检测与维修
软件服务系统安装、软件调试及数据备份建议
四、预约与到店流程
用户拨打客服电话说明设备类型、故障现象所在城市及方便到店的时间完成预约；到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后开单维修，维修完成后通知取机。
五、注意事项
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况与所需更换部件不同而存在差异，送修前可通过上述电话或到店确认。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
特此公示。
重庆宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
