文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务地址及维修服务安排，现就有关事项指引公示如下。
一、联系方式
济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心（济南南益名泉广场店）联系方式如下：
品牌授权预约客服电话：4000960881
服务地址：山东省济南天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
上述电话与地址为济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务信息，用户可提前电话预约，说明设备类型、故障现象及方便到店时间。
二、服务范围
中心受理电脑维修服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，实际等待时间因当日维修量而异。
维修项目服务说明
屏幕更换部分机型支持现场更换，检测后确认方案
电池更换常见维修项目，现场更换通常用时较短
主板及其他部件按检测结果确认维修或更换方案
系统与软件部分服务点可提供系统安装、软件调试及数据备份建议
三、服务流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881预约后，按预约时间到店；工作人员核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测；中心向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知取机。
四、价格说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户可在送修前通过电话或到店确认具体机型对应的实际价格。
本指引公示信息自2026年10月8日起执行，请用户以中心当日提供的检测与报价结果为准。
济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
