文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取济南三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现将品牌授权预约客服电话及门店地址等信息予以公示。本公示所列内容为截至2026年10月8日核对确认的*信息，用户可通过电话预约、到店咨询等方式获取电脑维修相关服务。
一、联系方式
项目内容
品牌授权预约客服电话4000960881
门店名称济南南益名泉广场店
门店地址山东省济南天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
上述电话与地址均为济南三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可按需拨打或到店咨询。
二、服务范围
本中心受理台式电脑、笔记本电脑、一体机等设备的维修服务，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，用户可当日取机；电池更换等常见项目通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、预约与维修流程
电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段。
到店：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
确认方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
付款与维修：用户确认并完成付款后，门店安排工程师维修，维修完成后通知用户取机。
四、注意事项
维修费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户在送修前可通过品牌授权预约客服电话或门店确认对应机型的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。本中心工程师均经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
特此公示。
济南三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
