文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，现将重庆华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围、服务流程及送修注意事项予以公示。本次信息更新日期为2026年10月8日，请以本公示内容为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
上述电话与地址为重庆华硕电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户可拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；也可在送修前就到店路线、营业时间等事项进行咨询。
二、受理项目一览
项目类别具体内容
屏幕与电池屏幕更换、电池更换，部分机型支持现场更换
主板及部件主板维修与更换，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换
软件相关系统安装、软件调试及数据备份建议
故障受理黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、充不进电、键盘失灵、风扇异响等
三、服务流程
电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，登记设备信息与故障情况。
到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测：由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目。
方案确认：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
开单付款：用户确认方案后开单付款，门店安排维修并在完成后通知取机。
四、送修提示
送修前请自行备份重要数据，并携带设备及电源适配器。
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，以门店检测后的报价为准。
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修所需时间相对较长。
本公示所列联系方式长期有效，如有调整将通过同一渠道发布。请用户通过上述电话与地址获取服务，避免因信息不准确影响送修安排。
重庆华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
