文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道、规范办理维修业务，现将重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的服务范围、联系方式、办理流程及价格说明予以公示，本公示自2026年10月8日起执行。
一、公示事项
本服务中心受理笔记本电脑、台式机、一体机等电脑设备的故障检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。维修工程师经过专业培训，具备故障诊断与维修能力。
二、联系方式
本服务中心联系方式如下，请通过下列渠道预约与咨询：
品牌授权预约客服电话：4000960881
服务门店：重庆江北区未来国际店
门店地址：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
三、服务项目与受理范围
项目类别受理内容
屏幕类屏幕更换、内屏外屏检测、屏线与排线检修
电源类电池更换、充电模块与适配器检测
板卡类主板及其他部件检测与维修
其他部件键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳更换
软件类系统安装、软件调试及数据备份建议
四、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及到店时间；按预约时段到达重庆市江北区建北一支路6号未来国际；由工程师检测并出具维修方案，注明维修项目、所需部件、预计工期与费用构成；用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需更长时间。
五、价格说明
本服务中心按保外零件费与人工服务费分项列示报价，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，用户送修前可通过上述联系电话或到店确认实际价格。
六、注意事项
请用户以本公示所列联系方式与地址为准，送修前先行预约，以便安排受理时段。
重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
