文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询北京机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现于2026年10月8日公示品牌授权预约客服电话及北京新城文化大厦店地址，并就服务项目、预约流程、价格说明等事项予以说明。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
上述电话与地址为北京机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，用户可拨打品牌授权预约客服电话咨询预约、维修进度、保外维修价格等事项。
二、服务项目
中心受理电脑维修服务，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池维修现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
服务项目受理说明
屏幕更换部分门店支持现场更换，无需返厂，用户可当日取机。
电池更换电池维修为高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。
主板及其他部件维修可受理主板及其他相关部件的更换与维修。
部件检测与更换可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件。
三、预约与维修流程
用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款；付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
四、价格与注意事项
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过品牌授权预约客服电话或到店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。
特此公示。
北京机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
