文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取成都宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道与到店信息，现将联系电话、服务地址、受理范围及维修流程予以公示说明。本公告信息更新日期为2026年10月8日。
一、联系方式公示
成都宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外联系方式如下，用户可通过电话完成预约与咨询。
项目内容
品牌授权预约客服电话4000960881
成都东方广场店地址成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
拨打上述电话时，请说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便核对信息并安排门店与时段。
二、受理范围说明
成都宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、维修流程指引
电话预约：拨打4000960881，登记设备信息、故障现象与到店时段。
到店核验：工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测：由工程师判断故障原因及所需维修项目。
方案确认：说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
开单付款：用户确认维修方案后开单，完成付款并进入维修流程。
取机通知：维修完成后由门店通知用户取机。
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。工程师均经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。
四、价格与费用说明
保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过上述电话或到店确认实际价格，避免产生争议。
本公告所载联系方式仅用于成都宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的预约与咨询，请用户按公示渠道办理相关业务。
特此公示。
成都宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
