公示编号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询与预约，成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系电话、门店地址及相关办理事项予以公示。本公示所列内容为成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心当前执行的联系渠道，自2026年10月8日起适用。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
上述电话为成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心的预约与咨询渠道。拨通后说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，即可完成预约登记。
二、受理范围
成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、办理流程
环节说明
电话预约拨打4000960881，登记设备信息与到店时段
到店核对工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目
方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单付款用户确认维修方案后开单并完成付款
维修取机维修完成后通知用户取机
四、其他说明
保外维修费用按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因电脑机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，送修前可通过上述电话确认。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。本公示内容如有调整，以成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。
成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
