所有努力最终要落到行动上，所有部署最终要经得起实践检验。安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）（以下简称“宜城局（营销部）”）深知此理，从服务、专卖、综合管理三个维度拿出具体招数，以“实”字当头、“干”字为先，用一套环环相扣的组合拳，推动各项工作从“纸上蓝图”变为“地上实景”。
聚焦突破口，在精准发力中激活动能
客户服务重在精耕细作。宜城局（营销部）全面摸底辖区特色烟酒专营店、社区便民终端、景区场景终端，逐一建立台账、分类造册，根据不同终端类型和经营特征差异化制定服务方案。针对赛事期间场馆周边终端，客户经理提前驻点走访，帮助零售户经营指导；针对商圈节点终端，协助开展主题陈列，用视觉冲击激发消费欲望。这种“一终端一方案”的精准服务，让客户指导从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，有效提升了终端经营能力和盈利水平。
分层服务各有侧重。宜城局（营销部）对零售客户进行科学分层，基础流通客户重点做好终端陈列标准化、保障基本盈利，筑牢市场根基；潜力培育客户锁定标杆终端做示范、精准圈层做渗透，以点带面撬动增量空间；特色创新客户则深耕文化沙龙等专属场景，打造差异化价值，用结构提升对冲总量压力。这种“分级分类、各有打法”的服务策略，既避免了资源分散，又形成了梯次推进的客户成长路径。
做强监管全链条，在靶向扩线中筑牢防线
监管是市场秩序的守护者，也是高质量发展的压舱石。宜城局坚持“全链条、靶向化”的监管理念，从市场端、寄递端、协同端三个方向同时发力，推动监管工作从“面上覆盖”向“纵深突破”转变，以更有力的举措、更紧密的协作、更扎实的成效，为市场平稳运行保驾护航。
市场端从异常数据中挖案源，通过数据比对、实地核查、动态跟踪，及时发现隐藏在正常经营表象下的违规行为。这种“数据驱动、精准定位”的监管方式，让市场净化工作从“被动应对”转向“主动出击”，有效提升了监管的针对性和实效性。寄递端从“查包裹”转型到“破网络”，向上追溯货源、向下深挖销售网络，力求打掉链条、端掉窝点。面对寄递渠道涉烟违法活动日益隐蔽化、网络化的趋势，宜城局主动转变思路，不满足于查获单个包裹，而是以点带面、顺藤摸瓜，力争从源头上斩断非法链条。协同端深化“大专卖”理念，建立与协同部门的线索双向通报机制，对重点线索实行“双线研判、联合经营”，让监管的触角更加灵敏，让市场的信号更加畅通。
夯实基本盘，在精耕细作中厚植发展根基
管理是根基，根基不牢，地动山摇。宜城局（营销部）坚持“精耕细作、久久为功”的管理理念，从预算、资产、节能、安全、人才、宣传六个方面入手，把管理触角延伸到每一个岗位、每一个环节。
每月预算会议逐项晾晒费用使用情况，倒逼各部门增强成本意识。宜城局（营销部）打破“预算只是财务的事”的惯性思维，让每个部门都站到“晒台”上，用数据说话、用事实交账。资产盘点覆盖全部岗位、所有设备，闲置资产及时调配盘活，做到“物尽其用、不养闲资产”。节能降耗落实到每天，专人定期检查水表数据，车辆管理逐车通报油耗维修数据，采购管理坚持“货比三家、价比三家”，把节约意识贯穿到日常运行的每一个细节。
树立大安全观，涵盖交通、消防、人身、信息、舆情等全领域。宜城局（营销部）定期开展“安全事故说故事”活动，用真实案例敲响警钟；组织安全桌面推演，在模拟实战中检验应急预案；制作安全宣传栏，让安全文化入眼入脑入心。通过人防、物防、技防相结合，宜城局织密了一张覆盖全领域、贯穿全流程的安全防护网。
人才是发展的第一资源。宜城局（营销部）制定技术、技能两条线的三年成才规划，明确各阶段培养目标和考核标准，让每一位员工都有清晰的成长路径。宣传战线主动出击，搜集亮点措施、挖掘典型做法，用身边人身边事激励队伍持续向前，不断激发队伍的内生动力。
从服务的精准发力到监管的全链协同，从管理的精耕细作到队伍的持续赋能，安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）用一套“组合拳”打出了实干的气象、干出了实绩的底色。
未来，安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）更将以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，在高质量发展的道路上步履坚定、行稳致远。（安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）胡海燕）
