为充分挖掘农村市场消费潜力，湖北省松滋市烟草专卖局（营销部）采取多项措施，做实零售客户服务工作，确保农村市场消费需求有效满足。
强化市场调研。聚焦流动和劳务人口需求，对卷烟消费需求档次、客户库存和盈利水平等开展走访调研，强化需求分析，调整投放策略，确保货源投放“所投即所需”。
强化陈列指导。开展卷烟陈列专题指导和培训，制作微视频，向客户传授陈列技巧；以各个乡镇现代终端为示范点，客户经理上门指导，突出陈列创意、新颖、有重点、有主题，充分发挥现代终端功能，形成辐射和带动效应。
强化品牌培育。以各工业公司主题营销活动开展为契机，培育新增长点，创造新动能，进一步提升农村市场卷烟品牌培育水平。
强化服务水平。针对重点客户开展“一店一策”活动，经营指导到位；针对客户提出问题和困难，第一时间解决到位；针对卷烟防霉、店铺防火、防盗、防骗、防调包等知识认真宣传到位。（刘爽）
