11月6日上午,涡阳县乐行佳苑活动广场上气氛热烈,以“公益行动践初心,便民服务润心田”为主题的公租房运营服务公益活动在此拉开帷幕。不少住户早早来到现场,在各个服务展台前驻足咨询。本次活动由涡阳县住房和城乡建设局、涡阳县盈石商业运营管理有限公司、涡阳县公租房运营管理服务中心主办,浙江久婵物联科技有限公司、亳州市国瑞物业管理服务有限公司、安徽省红色物业服务有限公司、亳州仲行无忧商业管理有限公司协办,面向全县公租房住户开展。


活动开场,主持人在暖场音乐中向住户们介绍了此次公益活动的具体流程与协办阵容。同时就服务中心承担的主要工作职责与服务事项向大家作了简要介绍,让住户们对运营服务的工作范畴和业务办理渠道有了更加清晰的认识。
在广场的服务区域,各项便民活动开展得如火如荼。在政策答疑区,工作人员聚焦公租房运营管理相关服务政策及智能门锁使用等内容,为前来咨询的住户发放宣传资料,耐心解答业务办理及日常使用中的疑问。免费体检台前,医务人员为住户测量血压、血糖,并结合秋冬季气候特点给出健康建议;公益理发点前,志愿者手中的推剪上下翻飞,细致地为老年住户修剪头发。此外,物业服务、反诈宣传、消防宣传等咨询台也吸引了不少住户驻足了解,志愿者和工作人员们认真听取大家在居住过程中遇到的问题与实际诉求并逐一解答,确保住户反映的件件有回音、事事有着落。



与公益服务相呼应,舞台上的文艺表演同样精彩。舞蹈、戏曲、歌曲等节目轮番上演,演出人员全情投入,台下观众看得津津有味。演出间隙穿插的多轮抽奖更是将现场气氛推向高潮。大米、食用油、抽纸等实用奖品分批次送出,中奖的住户凭抽奖券前往咨询台登记领取,脸上洋溢着喜悦的笑容。台上台下频频互动,掌声与欢笑声交织,整个广场沉浸在欢快祥和的氛围中。




活动现场还设置了有奖问答互动环节,题目围绕公租房租住政策、消防安全知识、反诈防范常识等内容展开,住户们踊跃举手参与,在轻松的互动中进一步加深了对各类实用知识的记忆。此次公益活动把便民服务与政策宣传直接送到公租房住户家门口,既拉近了运营服务团队与住户之间的距离,也让大家切实感受到了公租房社区的温暖,为后续公租房运营服务提质增效打下了良好的群众基础。


涡阳县公租房运营管理服务中心始终秉持“心系用户、真情服务”的理念,严格落实“工作到户、服务到人、温暖到心”的“三到”标准。在久婵物联“让幸福生活无处不在”的企业使命指引下,中心将围绕群众关切持续优化办事流程、完善基础管理,稳步提升运营服务水平,努力营造安全、公平的居住环境。此次公益活动是涡阳县扎实推进住房保障惠民政策、提升公租房精细化管理水平的具体实践。通过集中开展政策宣讲与便民服务、消防反诈宣传,让住户感受到了民生温度,进一步增强了群众的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐宜居的社区环境提供了有力支撑。
