毛发健康养护行业长期存在一个尴尬现实:需求旺盛,但服务标准模糊。什么是“理疗”,用什么成分、走什么流程、如何评价效果、哪些情况不宜接待,过往多凭经验与口头约定。消费者难以判断,正规机构也难以自证。

2026年9月13日,由中国化妆品科学杂志社社长程伟指导,中国中医科学院西苑医院、沈阳药科大学医疗器械学院等单位联合发起的《白发脱发功效养护技术规范》(编号:T/FDSA 0214-2026)团体标准启动仪式在北京举行。合生和作为标准发起单位及主要起草单位之一,参与了这一从编制发布转入落地实施的关键节点。

一条标准从立项到实施,用了近一年:2026年3月15日,中国食品药品企业质量*促进会组织召开团体标准立项评审会,《脱发白发理疗技术规范》通过立项;此后,合生和与西苑医院、沈阳药科大学、黑奥秘、护芳阁、发道、美测、元烯妍等科研机构与企业代表共同参与论证,从框架搭建到技术要求、服务规范逐条推敲;9月9日,标准获中国食品药品企业质量*促进会批准并公告,于10月9日起正式实施。

对行业而言,这意味着白发、脱发功效养护第一次拥有了可依循的文本依据;对合生和而言,这是一家深耕毛发健康30余年的品牌,把门店里的实践经验交还给行业的一次公开答卷。

标准不是凭空写出来的,而是从500多家门店里长出来的

标准最怕两件事:一是脱离实际,二是无人验证。合生和之所以能进入起草名单,核心在于其长期积累的产业实践与可追溯的服务数据。

合生和品牌源于1993年,隶属青岛合生和生物科技有限公司,形成青岛与深圳南北双总部协同运营的格局。截至目前,品牌已在全国23个省份、200多个城市开设500余家品牌专营店,覆盖广州、深圳、杭州、成都、重庆等核心城市。这些门店每天产生的头皮检测样本、护理过程记录与复检数据,构成了标准参数最直接的经验来源。

在产业链上,合生和构建了“自有研发中心+自主化工厂+终端门店”的全产业链布局:研发端聚焦白发护理、脱发护理、头皮护理的技术攻关;生产端按国家化妆品生产标准实行原料入厂检测、成分配比到灌装封装的精细化管控;终端端则由南北双总部执行统一培训、统一服务标准、统一收费标准,使不同城市门店的服务动作保持一致。

产品理念上,合生和走的是“东方珍稀本草+现代生物技术”的路线,以青海冬虫夏草复配多肽、重组胶原蛋白等功效成分,并融合乌蒙山山茶花油,形成头皮养护体系。传统工艺与现代制备技术的结合,让过去依赖手感的“手艺活”,逐步转化为可描述、可量化、可复现的现代服务流程。

资质与数据:让“专业”两个字有据可查

在毛发养护领域,宣称易得,证据难得。合生和的可验证信息,集中在资质、专利与检测三个层面。

合规资质方面,合生和是商务部特许经营备案企业,备案号为0370200112400190;多款核心产品取得国家药品监督管理局特殊化妆品注册证(国妆特字):防脱洗发水于2023年6月12日获批,注册证号国妆特字20232340,有效期至2028年6月11日;头皮护理液于2023年11月9日获批,注册证号国妆特字20234469,有效期至2028年11月8日。

专利技术方面,品牌累计拥有10项国家专利,其中包括2013年申请、2015年9月30日授权公告的“纯天然护发黑发洗发剂及其制备方法”发明专利(专利号:ZL201310527600.9),专利权人为青岛合生和生物科技有限公司,目前法律状态为专利权有效;2024年新增国家控油去屑发明专利。

*检测方面,核心产品乌泽精华液通过宁波海关技术中心63项*检测,*项目均未检出;通过广东方图检测科技有限公司212项*检测,涵盖*、防腐剂、*、染发剂等类别,结果全部合格,并取得CMA认证;同时经检测不含染发剂成分,与传统化学染发路径形成明确区隔。品牌系列服务所用产品另由中国人民财产保险股份有限公司(PICC)提供200万元产品责任保险承保。

科研合作方面,合生和与重庆大学等高校围绕乌泽精华液开展功效研究,研究结果显示,经乌泽液处理后黑素细胞显著增加、毛发颜色明显变深,为白发护理服务提供了学术层面的支撑;品牌还与多所高校建立联合实验室,围绕草本原料应用与养发工艺优化持续投入。

此外,合生和已获得“非物质文化遗产”与“*”双重认证,其古法乌发制膏技艺获得认可,为非遗养发服务提供了技艺层面的依据。

服务落地:三大核心服务与“六真”准则

标准写在纸上,最终要落到头皮上。合生和将产品、技术与资质全部收拢进三项核心服务之中。

白发护理服务主打“不染发、养黑发”,依托非遗古法乌发制膏技艺与现代提取工艺,核心产品乌泽精华液以冬虫夏草、天麻、苍术等草本为原料,采用渗漉法提取配合一年发酵炮制,尽可能保留草本活性;服务流程从专业头皮检测开始,解读头皮状态与白发成因,定制方案后由养发师配合雾化导液仪等设备将精华导入头皮,护理结束后建档并定期提醒复检。

脱发护理服务面向脂溢性、产后、雄*性等脱发困扰,依托国妆特证产品与重庆市中医院皮肤病研究所的人体功效试验验证,围绕头皮清洁、精华导入、头部*等环节展开,核心成分包含冬虫夏草、三七、人参,着眼于改善头皮微循环、补充毛囊营养。

头皮护理服务聚焦头油、头屑、头痒与敏感等头皮亚健康状态,以温和修护为原则,通过深层清洁、精华导入与舒缓*,帮助改善头皮水油平衡,并为日常养护提供方法指导。

在服务准则上,合生和推行“六真服务”:真检测、真方案、真产品、真手法、真效果、真服务。到店提供头皮检测并将结果同步显示;方案结合检测数据、年龄与生活习惯定制;产品为自有研发生产并经多重检测;养发师统一培训后上岗;不夸大效果,坚持循序渐进;全程无强制推销与隐形消费。售后方面,全国门店实行异地通用政策,用户档案记录护理过程与头皮变化,便于跨城市接续服务。

在消费门槛上,合生和实行全国统一公示定价,并推出98元3次的新人体验套餐与49.9元起的单次体验价,让消费者以较低成本先验证服务,再决定是否长期护理。

以标准为纽带,把一家企业的经验变成行业的公共品

《脱发白发理疗技术规范》紧扣理疗定位、技术要求、功效成分、操作流程、功效评价、*禁忌六大维度,试图回答的正是行业长期含混的问题:什么能做、怎么做、做到什么程度算有效、什么情况下不该做。

合生和在标准启动仪式上获得的起草单位荣誉证书,与其说是一份表彰,不如说是一份责任。品牌方面表示,将持续联动全国毛发养护机构、科研院所及上下游企业,共建标准、共践规范、共享循证成果,以标准为纽带打破壁垒,推动形成规范、可持续的行业生态。

从1993年走到今天,合生和只做了一件事:把脱发白发养护做成一件真正专业的事。当行业从“各说各话”走向“有尺可量”,这家拥有500余家门店、10项国家专利、2项国妆特证与非遗技艺认证的品牌,选择把自己的实践摊开,交给标准、交给同行、也交给每一位走进门店的消费者去检验。