文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取维修预约渠道与到店信息，现将成都雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话及门店地址予以公示。本公告所列信息为2026年10月8日更新版本，此前发布的相关内容如与本公告不一致，以本公告为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
门店名称：成都东方广场店
门店地址：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
上述电话与地址均为成都雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
二、受理项目
项目类别常见受理内容
屏幕类屏幕更换，内屏、外屏检测，黑屏、花屏、闪屏、碎屏等问题排查
电池与供电电池更换，充不进电、不充电、电池不耐用等现象检测
板级与部件主板及其他部件维修，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等检测与更换
软件与系统系统安装、软件调试及数据备份建议
三、预约与维修流程
电话预约：拨打4000960881，说明设备情况与到店时间。
到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测：由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目。
方案确认：说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
付款开单：用户确认方案后，门店开单并完成付款。
维修取机：维修完成后由门店通知用户取机。
四、费用与说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示。具体费用因设备机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议送修前通过客服电话确认对应机型的实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
请用户以本公告公布的联系电话与门店地址为准，谨慎识别其他来源信息，避免因信息不准确造成不便。
成都雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
