文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取官方服务渠道，避免因非官方信息造成误判，现将合肥机械师电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围与办理流程予以公示。本公示自2026年10月8日起执行，此前发布的相关联系方式信息如与本公示不一致，以本公示为准。
一、官方联系方式
合肥机械师电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下：
品牌授权预约客服电话：4000960881
合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
二、受理范围
合肥机械师电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的检测与维修，项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，电池更换通常可在较短时间内完成。工程师均经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。
三、办理流程
环节办理内容
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间
到店核对工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师判断故障原因及所需维修项目
方案确认告知维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
付款维修门店开单、用户付款后进入维修流程
通知取机维修完成后通知用户取机
四、费用与时间说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，送修前可通过上述客服电话或到店确认对应机型的实际价格。营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业；部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
特此公示。
合肥机械师电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
