文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取官方服务渠道，避免因信息不实造成不便，现将重庆华硕电脑官方授权售后维修点服务中心受理范围、联系方式及办理流程予以公示，本公示自2026年10月8日起执行。
一、官方联系方式
本服务中心官方联系方式如下，请通过以下渠道咨询与预约，谨防非官方来源信息。
品牌授权预约客服电话：4000960881
重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际
二、受理事项范围
受理类别主要内容
整机与部件维修屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换
软件与系统服务系统安装、软件调试及数据备份建议
故障检测黑屏、蓝屏、花屏、不开机、电池鼓包、充不进电、风扇异响等故障诊断
三、办理流程
电话预约：拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间；到店后由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师进行故障检测，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后开单付款；维修完成后通知取机。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，送修前可通过上述电话确认。
四、营业时间与工期说明
门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末正常营业。部分项目支持现场更换、当日取机，复杂维修所需时间以门店告知为准。
特此公示。
重庆华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
