金秋时节,大别山南麓的风掠过总路咀镇的街巷与村落,团风县烟草专卖局总路咀管理所里,刚入职的青年员工正跟着导师整理当日的市场检查记录。从初入职场的青涩懵懂,到深入一线的从容笃定,短短数月的成长蜕变背后,是团风烟草深耕青年人才培养的用心与坚持。近年来,团风县烟草专卖局(营销部)始终把青年队伍建设作为夯实基层根基的关键抓手,以导师带徒为纽带、以实战练兵为载体、以初心传承为内核,为新入职员工铺就成长快车道,让青春力量在基层一线拔节生长。
初入所部,在烟火一线读懂实干担当
“来之前以为基层所部工作简单轻松,真正跟着跑了几天市场才知道,每一项服务、每一次检查都藏着实打实的功夫。”说起入职总路咀管理所的初印象,新员工小童深有感触。总路咀管理所管辖7个乡镇,辖区内500多零售户,覆盖村落广、农网终端多、老年经营户多,是团风烟草基层服务的重要阵地。刚到所里的第一天,他便跟着客户经理踏上了下乡走访的路:蜿蜒的村路间,同事熟稔地和每一位零售户打招呼,弯腰帮老年店主整理卷烟陈列、核对价签,耐心讲解数字系统订货的方法;遇到专卖检查的日子,市管员带着执法记录仪逐户排查,对着许可证规范、真假烟鉴别要点逐条宣讲,哪怕遇到不理解的商户,也始终笑着把政策讲透、把道理说明白。
无论是外出的市场巡查,还是办公室里的文书制作,所里同事们工作精益求精的态度给两名新员工留下了深刻的印象:已在基层勤勤恳恳工作三十余年的老员工贺劲松,即使即将退休,在处理涉烟案件时仍然做到冲锋在前,积极参与市场净化专项行动,在日常市场监管中常抓不懈;部所主任雷力川,作为青年员工成长的优秀代表,在部所工作中身担数责,但也坚持以一丝不苟的态度去对待每项任务,赢得了部所员工和零售户的一致赞许;老员工们扎根一线、恪尽职守的工作态度,像一颗种子落在新员工心里,让他们迅速褪去学生气,读懂了基层烟草工作的分量,也快速融入了这个务实温暖的集体。
精准赋能,以青蓝之约筑牢成长根基
青年成长离不开精准浇灌,团风烟草坚持“人才强企”导向,为新入职员工构建“理论学习+实践提升”的全链条培养体系,用实打实的举措为新人成长保驾护航。
推行“一对一”导师带徒机制是培养的核心一环。该局从基层所部精选政治过硬、业务精湛的骨干员工担任导师,与新员工青蓝配对,明确“带思想、带业务、带作风”的三维目标,根据每位新人的专业背景、性格特点定制成长计划,做到因材施教、精准滴灌。在总路咀管理所,导师们把课堂搬到了市场一线:理论学习上,依托“周一夜学”“终端微课堂”,导师们围绕烟草专卖法律法规、卷烟营销规范、办公系统运用等内容系统讲解,结合辖区真实案例拆解知识点,让新人快速夯实理论根基;实践带教中,导师全程跟班作业,从终端陈列调整、品规库存盘点,到市场巡查流程、案卷文书制作,手把手教学、面对面纠错,带着新人走遍辖区的村落街巷,在一次次上门服务、一场场市场检查中积累实战经验。

(图为团风烟草新员工学习执法文书制作)
“以前在书本上学的知识和案例总觉得空,跟着师傅跑了一个月市场,从帮零售户盘库存,到协助开展真假烟宣传,对业务越来越熟练,心里也变得更加踏实。”新员工小王说道,在导师的全程带教下,新员工们快速完成从“理论认知”到“实操落地”的转变,逐步具备独立开展基础工作的能力,成长步伐稳步提速。
初心如炬,以青春之我践行使命担当
数月的基层历练,让新员工们对烟草行业的认知早已超越最初的想象。他们跟着同事走进“知音便民”驿站,看着深山里的土鸡蛋、手工油面通过终端货架走出乡村;他们参与敬老月普法活动,为老年零售户拆解诈骗陷阱、守护经营安全;他们见证专销协同发力,让辖区市场秩序更规范、零售户经营更安心。直到这时,新员工们才意识到,团风烟草的背后,不仅仅是1000余户老区群众的日常生计,也是维系山乡烟火安稳的民生底气,更是大别山乡村振兴路上不可或缺的坚实力量。点滴实践中,“国家利益至上、消费者利益至上”的行业宗旨不再是墙上的标语,而是一次次上门服务的脚步、一场场坚守市场的值守,坚持在基层工作中为人民服务成为了青年员工的职业信仰。

(图为团风烟草新员工帮助经营户校对卷烟库存)
“感谢单位给我们提供成长的平台,也感谢导师毫无保留的倾囊相授。”谈及未来,两名新员工眼神坚定。他们深知,基层是成长最好的熔炉,服务群众是青春最亮的底色。接下来他们将继续扎根总路咀基层一线,不喊苦、不喊累,始终保持谦虚好学的态度,深耕业务能力、严守纪律底线,用心用情服务好每一位零售户与消费者,以脚踏实地的行动践行初心使命,在平凡的岗位上书写青年担当,为守护辖区市场平稳运行、助力地方乡村振兴贡献自己的青春力量。
青年人才是行业高质量发展的生力军。下一步,团风县烟草专卖局(营销部)将持续深耕青年人才培养机制,不断优化带教模式、丰富练兵载体,以青蓝传承凝聚奋进合力,以基层实践淬炼过硬本领,让更多青年人才在一线扎根、在岗位成才,为县域烟草事业行稳致远注入源源不断的青春动能。(王伟枫)




