双节出行顺畅背后的铁路“守护者”
（通讯员：李升、谷峰、刘玮）2026年中秋、国庆双节叠加，全国铁路客流持续走高，多地旅客发送量刷新历史纪录。作为华南铁路核心枢纽，中国铁路广州局集团双节假期客流热度空前：中秋假期累计发送旅客741.1万人次，同比增长88.6%；国庆黄金周累计发送旅客2519.9万人次，同比增长16.7%，其中10月1日单日发送旅客380.35万人次，一举刷新历史单日客流纪录。
客流高峰的平稳运行，离不开铁路全链条的协同保障。在旅客看得见的客运服务之外，有一支潜伏在机房、梯道、设备间的维保队伍——中国铁路广州局集团下属湖南铁路联创技术发展有限公司广州白云分公司。该分公司下设8个站区，管辖45个站点及动车所、存车场等作业点位，双节期间启动节假日最高等级保障预案，全程24小时盯守关键设备点位，全力保障旅服系统、配电系统、空调通风系统、消防监控系统等设备设施稳定运行，为千万旅客的平安顺畅出行筑牢基层技术防线。
隐患清零：保障关口前移至双节客流高峰前
把风险堵在客流高峰到来之前，是双节设备保障的第一道关口。早在中秋、国庆假期来临前，广州白云分公司就将保障关口前移，启动双节设备安全专项排查整治行动，对管辖范围内设备设施展开“拉网式”全覆盖巡检，把隐患消除在萌芽状态。
从广州白云站的进站扶梯到湛江西站的候车厅空调，从站台的消防探头到动车所的监控终端，维保人员逐台核验、逐项过筛。累计完成625台电梯、85组空调设备的深度维保，校验17784个消防监控点位、3767台视频监控设备，同步完成闸机、售票机、站台显示屏等旅服设备专项排查，所有排查发现的隐患全部整改完成，实现节前风险清零。
针对广州站、广州东站、广州白云站、湛江西站等客流密集枢纽，各站点加密重点设备巡检频次，提前更换175组通风滤网，完成126台电梯专项维保及30台闸机深度调试，同步开展消火栓保养试水和消防泵专项检修，为设备应对大客流高负荷运转提前“强身健体”，全力筑牢双节大客流下的设备安全底座。
全天在岗：极速响应守护双节出行顺畅
双节期间，广州白云分公司实行“站区三班倒+重点点位驻站+应急队伍备勤”三级值守机制，以分钟级响应速度守护设备运行平稳。节日期间日均在岗60余人，由16人组成的应急抢修队伍24小时待命，核心站点故障响应时间压缩至3分钟以内。
10月7日早8点12分，广州东站进站口一台上行扶梯扶手带突发卡顿停止运行。此时距离早高峰大客流放客仅剩半小时，一旦无法及时修复，极易造成旅客拥堵积压。驻站维保人员迅速抵达现场，一边设置警示围挡、引导客流绕行至旁边扶梯，同步联系厂家协同处置。8点42分，扶梯重新平稳启动，刚好赶在客流高峰前恢复正常使用，全程未造成一名旅客滞留，未影响旅客乘降秩序。
整个双节假期，各站区累计处置各类设备告警及故障77起。每一次快速响应的背后，都是“故障不过夜、隐患不隔天”的坚守准则，确保设备始终处于稳定运行状态。
扎根一线：六载坚守诠释青年担当
在这支默默坚守的队伍里，茂名站区副经理梁天禹是青年骨干深耕一线的典型代表。入路6年，他已连续6年在岗位上度过国庆假期。
双节期间，他每天的对站房各楼层、多处设备机房及全站电梯设备进行巡检，一天走下来步数超一万。中秋当晚，趁着吃晚饭间隙，他在办公室和家人通了5分钟视频电话，匆匆说了句“设备都稳，你们放心过节”，便继续紧盯工作群内上报的设备信息。作为站区的“定盘星”，大到应急处置统筹指挥，小到一颗螺丝的紧固标准，他都盯得仔细。对他而言，设备运行的平稳声响，就是节日里最踏实的“团圆音”。
梁天禹的坚守，是广州白云分公司全体干部职工的缩影。在万家团圆的日子里，他们选择背对喧嚣，扎根在旅客看不见的角落，用专业守护每一趟列车的平稳、每一次乘降的安全。
以坚守赴使命，以担当护坦途。中秋月圆、举国欢庆的双节假期里，当旅客们向着团圆与目的地奔赴时，广州白云分公司全体干部职工正坚守在看不见的岗位上，以专业守护安全，以坚守诠释担当，用默默付出换千万旅客的平安顺畅，以基层铁路人的实际行动，为家国团圆献上最朴实的献礼。
