在湖南湘江新区东方红街道金南家园小区旁，一间干净整洁、暖意融融的零售终端——湘汇636乐佩烟酒商行，是周边居民最熟悉的暖心角落。店主刘义是一名中共党员、朴实热忱的80后退伍军人，骨子里藏着军人独有的坚毅、担当与热忱。多年来，他深耕零售经营，用心服务每一位顾客，把小小的烟酒店经营得有声有色，更始终心怀社会、心系他人，以一身赤诚之心行公益、助邻里、暖他乡。从军旅沙场到市井小店，从帮扶乡邻到驰援山区，从守护老人闲暇时光、默默帮扶孤寡老人，到帮扶困境同行家庭，刘义褪去军装不褪初心，以一件件平凡善举书写新时代零售人的责任与大爱，让温暖在烟火人间久久传递。
金南家园是规模较大的旧房改造安置小区，居住着大量本地居民和老年人。平日里，小区老人居多，闲暇时没有固定的休憩聊天场所，常常只能在路边长椅久坐吹风。细心的刘义看在眼里、记在心里。为了给小区老年居民提供一个舒适、安稳的休闲去处，他特意在店铺内精心打造出一处温馨的茶息休闲区。几张干净的桌椅、一壶温热的茶水、整洁明亮的空间，没有消费门槛、没有身份限制，免费向小区所有老年人开放。
清晨午后、春夏秋冬，这方小小的茶息区成了老人们的“幸福驿站”。清晨时分，早起买菜、散步的老人会顺路进店歇脚，喝一杯热茶、唠几句家常；午后闲暇，独居老人、退休长辈齐聚此处闲话生活，消解独处的寂寞。刘义常年坚持为老人们免费续茶、收拾桌椅，看到行动不便的老人，他会主动搀扶、帮忙拎东西；遇到天气恶劣，雨雪大风天气，他总会敞开店门，招呼路边避雨避风的老人进店休息。数年如一日的坚守，细微温暖的举动，让这方小小的茶息区充满人情味，也让刘义成为了小区老人们口中亲切靠谱的“小刘老板”。
大爱藏细微，善举见日常。在常年服务小区老人的同时，刘义始终默默牵挂社区困难群体。金南家园小区内有一位孤寡独居老人，年事已高、无稳定收入，身体孱弱，平日只能依靠捡拾纸箱、塑料废品变卖换取微薄生活费，生活拮据艰难。
得知老人的处境后，刘义心生怜悯，悄悄定下了一个长期暖心约定。日常经营过程中，店铺每天都会产生大量快递纸箱、外包装纸盒等可回收废品，以往统一打包处理。自从了解孤寡老人的困境后，刘义坚持把店里所有完好纸箱、可回收废品全部细心拆平、整理整齐，免费全部留给这位孤寡老人，从不对外售卖、从不间断。
平日里，他主动把废品堆叠在店门口显眼位置，方便老人随时来取。这件小事他已默默坚持了好几年，从不张扬、从不求回报。对于他而言，不过是经营中的举手之劳，却为老人撑起了一份稳定的微薄收入，极大缓解了老人的生活压力。一件件整齐平整的纸箱，一次次无声的帮扶，彰显着最朴素、最动人的邻里温情。
独善其身不忘兼济他人，扎根邻里更思回馈乡土。生活安稳、经营稳定后的刘义，始终怀揣回馈社会、助力乡村的赤子情怀。他深知山区乡村发展不易，一直想以自己的微薄之力为乡村振兴添一份力量。为此，他主动关注公益帮扶渠道，主动筹备爱心物资与善款，专程奔赴大山深处开展爱心捐赠活动。
（图为刘义爱心捐资助学荣誉证书）
一路奔波、奔赴山野，刘义带着真诚与暖意来到湖南湘西自治州龙山县桂塘镇，将自己的爱心与善意送到困难学生身边。他不求名利、不求回报，只为用朴素的行动助力乡村教育发展，为山区学生送去来自市井商户的关怀与温暖。此次公益之行，让他真切感受到乡村教育发展的不易，也更加坚定了他持续投身公益、传递善意的信念。在他看来，自己虽是一名普通的零售商户，能力有限、力量微小，但点滴善意汇聚起来，就能成为照亮他人的微光。
邻里守望，风雨同舟。在深耕经营、温暖邻里的同时，刘义始终秉持零售行业互帮互助的初心，积极融入卷烟零售诚信互助小组，和周边同行抱团发展、诚信经营、彼此帮扶，构建起温暖和睦的商户邻里关系。当同行遭遇绝境之时，他挺身而出、牵头相助，用担当撑起一个困境家庭的希望。
此前，小组内一名零售户不幸确诊绝症，高昂的治疗费用、病痛的折磨压垮了整个家庭。尽管家人全力救治、四处奔走，但这位店主最终还是遗憾离世。作为家庭的顶梁柱、一家人的经济来源，店主的骤然离世，让整个家庭瞬间陷入绝境。家中只留下柔弱的妻子和正在求学的孩子，巨额债务、生活开支、孩子学费层层重压，让孤儿寡母举步维艰、濒临绝境。
得知同行家庭的悲惨遭遇后，刘义第一时间联系麓家志愿服务队，主动对接慰问遇难店主家属，了解家庭实际困境。看着悲痛无助的母子二人，他毅然决定牵头帮扶，发动辖区零售诚信互助小组成员及周边商户邻里，为这个困难家庭发起爱心募捐。他率先带头捐款，同时逐一联络身边商户，耐心讲述困境家庭的情况，呼吁大家伸出援手、守望相助。
一人发声、众人响应，周边零售商户纷纷慷慨解囊、踊跃捐款。点滴爱心汇聚成暖流，募集的善款有效缓解了这个家庭的燃眉之急，为孩子求学、家庭生活提供了坚实的物质支撑。捐款帮扶之外，刘义深知孤儿寡母不懂经营流程、不熟悉行业手续，便主动打听证照变更流程，联合烟草公司党员邓鹏协助办理店主身份变更、经营信息更新等一系列手续，手把手指导后续经营事宜，帮其稳住生计、守住家业。
（图为刘义（左）参加金南村爱心捐款仪式）
从资金帮扶、暖心慰问到手续帮办、就业扶持，刘义全方位、持续性的帮扶，为深陷绝境的家庭撑起了一片天。他不仅守护了同行最后的牵挂，更守住了邻里同行之间最纯粹的温情与道义，让互助友爱、守望相助的行业氛围深深扎根在辖区零售商户之中。
褪去军装，军魂永驻；身处市井，大爱不息。刘义始终以党员和军人的标准严格要求自己，没有惊天动地的英雄壮举，也没有轰轰烈烈的感人事迹，只是以一名退伍军人的赤诚、一名普通商户的善良，日复一日、默默坚守着善意与担当。在平凡的零售岗位上，他诚信经营、踏实做事，深耕一方小店，温暖一方邻里，用点滴善举诠释平凡人的大爱担当。
一间小店，承载烟火温情；一生坚守，传递人间善意。如今，刘义依旧坚守在金南家园旁的小小店铺里，茶息区的热茶日日温热，助人的初心岁岁不改。他以平凡之躯行不凡之事，用真诚温暖邻里，用善意回馈社会，用担当诠释本色，成为辖区零售行业温暖的榜样，也让退伍不褪色、善行暖人心的美好精神在市井烟火中持续传递、生生不息。（王利臣、邓鹏）
