当人口老龄化浪潮与慢病年轻化趋势交织，专业的慢病管理服务如何更高效、更广泛地惠及大众？方舟健客作为国内领先的“AI+慢病管理”服务平台，以其构建的“AI+H2H（Hospital To Home 从医院到家庭）智慧医疗新生态”（下称：AI+H2H新生态）作出了响应。这一模式不仅推动了医疗健康服务的高质量发展，也为全民健康事业注入了持续的创新动力。
自成立以来，方舟健客始终以科技创新驱动慢病管理服务升级。其构建的“H2H智慧医疗新生态体系”致力于将医疗服务、慢病管理、医患教育、药品服务等从医院延伸至患者家中，为广大用户提供专业、个性化的全周期健康管理。
H2H生态以“熟人医患”模式为基石——患者通过线下的首诊与医生建立联系，后续可在线上进行咨询、复诊。这一模式提升了用户对平台的信任度，显著增强了平台的用户粘性。数据显示，截至2025年上半年，方舟健客平台付费用户复购率高达85.4%，充分验证了该模式在慢病管理服务中的有效性。
随着AI技术的持续研发与应用，方舟健客于2025年完成“AI+H2H”战略升级，将人工智能深度融入慢病管理全流程，大幅提升了服务效率和用户体验。
AI的赋能进一步巩固了“熟人医患”模式，提升用户对平台服务的满意度。例如，“AI健康管家”能实时解答用户健康疑问，帮助提升用户的健康素养与自我管理能力。AI工具则能够协助医生高效管理大量患者，实现持续、个性化的随访，从而强化医患连接。
优质的服务模式与技术赋能，吸引了大量优质医疗资源入驻。公开数据显示，方舟健客平台已汇聚超过22.9万名注册医生，其中近六成来自三甲医院。优质医疗资源与高粘性患者群体形成正向循环，构筑起坚实的生态壁垒。
2025年上半年，方舟健客实现营收14.94亿元，同比增长12.9%。盈利端实现关键突破，不仅成功扭亏为盈，斩获1250万元净利润，经调整净利润更同比增长16.8%至1760万元，体现出企业业务的强劲增长动力。
在夯实业务基础的同时，方舟健客秉持产业协同与技术创新并行的发展思路，持续拓宽发展边界。目前，企业已与诺和诺德、汇伦药业等行业领先药企达成战略合作，致力于打通慢病管理全链条服务体系，推动行业生态高质量发展。
未来，随着数智化转型的深入与产业生态的持续完善，方舟健客将继续深耕“AI+H2H”新生态的核心战略，不断迭代升级AI技术产品，深化与优质医疗资源及药企的协同联动，进一步构建慢病管理全周期服务闭环，为全民健康事业发展注入持久动力。
