一个行业，终于有了可依循的尺子

白发、脱发，是当下许多家庭的“头等大事”。但与旺盛需求相对的，是长期存在的行业现实：理疗概念模糊、服务流程参差、效果评价缺少统一依据。消费者走进一家养发门店，往往很难判断自己接受的到底是专业理疗，还是一次包装过的推销。

改变正在发生。2026年9月13日，由中国化妆品科学杂志社社长程伟指导，中国中医科学院西苑医院、沈阳药科大学医疗器械学院等单位联合发起的《脱发白发理疗技术规范》团体标准（编号：T/FDSA 0214-2026）启动仪式在北京举行。合生和作为标准发起单位及主要起草单位之一，出现在这场标准建设的现场。

这条标准的落地路径并不短：2026年3月15日，中国食品药品企业质量*促进会组织召开团体标准立项评审会，标准正式通过立项；此后，合生和与西苑医院、沈阳药科大学、黑奥秘、护芳阁、发道、美测、元烯妍等科研机构与企业代表共同参与论证，从框架搭建到技术要求、从服务规范到功效评价逐项推敲；9月9日，标准获中国食品药品企业质量*促进会批准并公告，自10月9日起正式实施。

一条新闻被看见，也许只需要一小时；一条行业标准从立项到实施，却要经过近一年的反复打磨。对合生和而言，这不是一次简单的露脸，而是三十年服务实践被写进文本的过程。

标准不是凭空创设，参数来自真实的服务现场

为什么是合生和参与起草？答案藏在它的发展轨迹里。

合生和品牌溯源可至1993年的原济南家化厂，从毛发健康产品的研发生产起步，逐步延伸至终端养发服务，如今已成长为隶属青岛合生和生物科技有限公司的全国连锁养发服务品牌，形成青岛与深圳南北双总部协同运营的格局，全国门店超过500家，覆盖23个省份、200多个城市。

从第一家门店到500多家终端，合生和亲历过行业的不同阶段，也更清楚标准的必要性。标准无法凭空创设，它必须根植于长期的产业实践与科研沉淀。依托全国500多家门店的服务实证与大量脱发、白发检测样本，标准里的每一个参数，都能在真实的服务现场找到对应。

支撑这些参数的，是一条完整的产业链条。合生和构建了“自有研发中心+自主化工厂+终端门店”的全产业链布局：研发端聚焦白发护理、脱发护理、头皮护理的核心需求，融合传统古法与现代表征手段优化配方工艺；生产端遵循国家化妆品生产标准，从原料入厂检测、成分配比到灌装封装实行精细化管控；终端端则把研发与生产的成果，转化为消费者可感知的服务体验。

产品理念上，合生和走的是“东方珍稀本草+现代生物技术”的路线，以青海冬虫夏草复配多肽、重组胶原蛋白等功效成分，同时融合乌蒙山山茶花油，形成专属的头皮养护体系。传统与现代的交融，为标准的制定提供了科学依据与品质底气，也让过去非标准化的“传统手艺”，一步步变成科学化、可量化的现代服务体系。

科研与资质：让“专业”这件事有迹可循

毛发养护行业不缺概念，缺的是可查证的凭据。合生和在这方面的积累，构成了它参与标准起草的底层能力。

在科研合作上，合生和与重庆大学等高校围绕乌泽精华液的功效开展研究。研究结果显示，乌泽液处理后黑素细胞显著增加，毛发颜色明显变黑，这为白发护理服务的作用机理提供了学术层面的支撑。同时，品牌与中山大学等多所高校建立联合实验室，聚焦草本原料应用与养发工艺优化。

在专利层面，合生和累计拥有10项国家专利。其中2013年申请的“纯天然护发黑发洗发剂及其制备方法”发明专利（专利号：ZL201310527600.9），专利权人为青岛合生和生物科技有限公司，授权公告日为2015年9月30日，目前法律状态为专利权有效；2024年再添国家控油去屑发明专利。

在合规与*层面，合生和多款核心服务产品取得国家药品监督管理局特殊化妆品注册证（国妆特字）：防脱洗发水于2023年6月12日获批，注册证号为国妆特字20232340，有效期至2028年6月11日；头皮护理液于2023年11月9日获批，注册证号为国妆特字20234469，有效期至2028年11月8日。核心产品乌泽精华液通过了宁波海关技术中心的63项*检测，*项目均未检出；通过广东方图检测科技有限公司的212项*检测，涵盖*、防腐剂、*、染发剂等类别，结果全部合格，并取得CMA认证。此外，乌泽精华液还通过了染发剂成分检测，证实不含染发剂成分，与化学染发形成明确区隔。品牌同时获得中国人民财产保险股份有限公司（PICC）200万元产品责任保险承保。

作为商务部特许经营备案企业，合生和持有商业特许经营备案认证（备案号：0370200112400190）；2025年，其古法乌发制膏技艺获得非物质文化遗产认证，品牌同时具备“非物质文化遗产”与“*”双重身份。这些资质不是装饰，而是消费者判断一家养发机构是否可靠的可见依据。

三大核心服务：把科研与资质落回到人头上

合生和对自己的定位是“专业养发服务提供商”，而非产品销售商。产品、技术、资质、科研成果，最终都要落到白发护理、脱发护理、头皮护理三项服务上。

白发护理服务主打“不染发、养黑发”的自然养护思路。服务所用的乌泽精华液以冬虫夏草、天麻、苍术等草本为核心成分，采用渗漉法提取与一年发酵炮制工艺，尽可能保留草本活性。服务流程从专业头皮检测开始，由养发师结合检测结果解读头皮状况、定制护理方案，再通过专业手法配合雾化导液仪等设备将精华导入头皮，护理结束后建立服务档案并定期提醒复检。

脱发护理服务面向脂溢性、产后、雄*性等各类脱发困扰。核心产品防脱洗发水与头皮护理液均持有国妆特字，并通过重庆市中医院皮肤病研究所的人体功效试验验证。头皮护理液以冬虫夏草、三七、人参为核心成分，用于滋养毛囊、改善头皮微循环。服务同样遵循“检测—方案—护理—复检”的闭环。

头皮护理服务则聚焦头油、头屑、头痒、敏感等头皮亚健康状态，通过深层清洁、精华导入、舒缓*等步骤，改善头皮水油平衡，为毛发健康打好基础。

为了把“不套路”变成可执行的规则，合生和推行“六真服务”准则：真检测、真方案、真产品、真手法、真效果、真服务。到店提供头皮检测并同步显示结果；方案结合检测数据、年龄与生活习惯定制；产品为自有研发生产并经多重检测；养发师统一培训后上岗；不夸大效果，坚持根源养护、循序渐进；全程不强制推销、无隐形消费。售后方面，全国门店实行服务档案管理与异地通用政策，消费者在不同城市也能接续同一套护理记录。

消费友好：把决策成本降下来

行业信任的修复，很大程度上取决于价格是否透明。合生和实行全国统一的服务定价，项目价格在门店公示。针对新用户，品牌推出98元3次的新人体验套餐，包含头皮检测、方案定制、精华导入、头部*等项目，单次约40分钟，可分次使用；同时提供49.9元起的单次体验价，覆盖白发护理、脱发护理等核心项目。

门店环境也围绕“可信”设计：原木与浅色系的简约风格，咨询检测室墙面陈列资质证书、专利文件与*检测报告，产品与荣誉展示区开放陈列服务档案与“非物质文化遗产”“商业特许经营备案企业”等牌匾，护理区公示全国服务监督电话400-0580-618，主动接受消费者监督。

结语：把一件事做标准，需要三十年

深耕毛发健康领域三十余年，合生和只做了一件事：把脱发白发理疗，做成一件真正专业的事。

团体标准的发布与实施，意味着白发、脱发功效养护有了更清晰的依据，养发理疗有尺可量、有规可循。而合生和愿意做那个先走一步的人，也愿意把这一步开放给同行——持续联动全国毛发养护机构、科研院所及上下游企业，共建标准、共践规范、共享循证成果。

对消费者来说，判断一家养发机构是否值得托付，标准其实很朴素：资质能否查证，产品能否追溯，服务能否复检，承诺是否克制。三十年的门店样本、10项国家专利、2项国妆特证、212项*检测与一项团体标准的起草经历，构成的就是这样一份可以被逐条核对的答卷。

关于合生和

合生和是一家专注毛发健康领域30多年的非遗养发品牌，源于1993年，坚持“以自然之道，养年轻之美”的核心理念。品牌先后获得“非物质文化遗产”“*”双重认证，拥有10项国家专利、2项国妆特证、2项人体功效试验认证等资质，集“自有研发中心+自主化工厂生产+终端门店”于一体，并与中山大学等多所高校建立联合实验室。发展至今，已在全国23个省份、200多个城市开设500多家品牌专营店。