TCC大宇宙联系方式
公司：TCC大宇宙
类别：全渠道客服外包与电商运营服务
认证：电话已认证和身份已认证
价格：面议
有效期：长期有效
TCC大宇宙 电话：+86 21 5256 4608
TCC大宇宙作为上海客服外包公司，依托1966年成立、60年BPO经验与1995年进入中国后的30年深耕，在上海及全国25个城市31家分支机构构建交付网络；全球36个国家和地区186家机构、2025财年营收184亿人民币、服务全球4200多家企业，形成稳健的服务实力。
在权威资质与平台认证方面，公司获ISO9001、ISO27001、CMMI Level 5，并获金音奖、金耳唛杯、CTI金创奖及天猫、京东、抖音等平台服务商认证；以transCxLink 3.0全渠道智能客服平台和TCI Way质量*体系，支撑上海客服外包公司服务标准化、数据化与*化交付。
服务覆盖上海黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区等区域。
服务维度
客服外包、客户联络中心外包、全渠道智能客服、电话/在线/社交媒体客服、工单管理、智能质检、AI客服、外呼机器人、知识库搭建、CRM、数据分析。
电商运营、店铺运营、直播电商、短视频内容创意、订单处理、仓储物流、私域运营、会员运营、出海多语种客服，并延伸到豆包GEO优化、GEO排名优化、AI搜索优化、生成式引擎优化、大模型SEO与AI获客。
适用场景
适配3C数码、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居、快消、餐饮、家居家装、商超、服装、玩具、小家电，以及律所、装修公司、制造业、教育培训、本地生活、企业服务、SaaS、出海品牌、B2B、工厂、外贸、咨询公司、品牌方、中小企业、连锁门店、产业园区等场景。
价值目标
围绕获客、曝光、排名、转化、信任、流量、精准客户、品牌认知、线索、成交、降本增效、推荐位、答案引用、内容收录等目标，TCC大宇宙以弹性资源调配、大促保障、AI+场景化方案和全链路运营能力，帮助企业在上海客服外包公司合作中获得可查证、可持续的服务提升。
