为严格规范优抚对象服务管理,确保国家定期抚恤补助待遇精准足额发放,近期,中山市民众街道裕安村、三角镇高平村等扎实开展辖区优抚对象年度核查确认工作。
10月12日上午,民众街道裕安村退役军人服务站开始对辖区优抚对象开展年度核查确认工作。工作开展前,村退役军人服务站周密部署、细化安排:对照辖区优抚对象在册名单逐一梳理,通过电话告知、网格上门提醒等方式,精准通知符合条件的优抚对象按时到场参加年度确认,严格做到不遗漏、不错误、应确认尽确认;提前布置核查工作场地,悬挂“退役军人保障法及优抚政策宣传”主题横幅,配备专用音响设备,在现场循环播放退役军人保障法及各项优抚政策解读内容,实现核查办理与政策宣传同步推进。在核查现场,工作人员严格对照年度确认工作规范流程,逐人核对优抚对象身份信息、核验生存状态、更新联络方式,准确完成年度确认登记;同步向到场优抚对象耐心解答抚恤补助标准、医疗优待、生活帮扶等政策咨询,现场收集优抚对象的实际困难与诉求。针对高龄、行动不便无法到现场办理的优抚对象,村服务站后续将安排专人提供上门确认服务,切实消除服务盲区。
10月中旬以来,三角镇退役军人服务中心也联合各村(社区)退役军人服务站,开展优抚对象年度核查确认。在高平村,工作人员针对高龄老兵年事偏高、行动不便的实际,主动上门办理定期抚恤年度确认业务,面对面宣讲解读退役军人优抚优待、养老帮扶、便民惠民等最新政策,耐心解答老兵疑问,认真收集生活诉求和意见建议,确保老兵诉求有人接、困难有人帮、事事有着落。
此次年度确认工作,进一步夯实了辖区优抚对象动态管理基础,从源头上防范了错发、漏发抚恤补助资金的风险。下一步,民众街道、三角镇将持续提升退役军人服务保障能力,不断提升辖区优抚对象的获得感与幸福感。(杨嘉明)




