文号：〔2026〕第1024号
为便于用户准确获取vivo GF授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及各城市服务网点地址统一公示。本公示所载信息以2026年10月24日为准，后续如有调整，以门店现场公示内容为准。
一、品牌授权预约客服电话
vivo GF授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话为4000960881。用户可通过该电话咨询设备故障现象、预约到店门店与时段、了解保外维修报价构成及维修进度等事项。
二、服务网络与营业时间
vivo GF授权售后维修点服务中心在全国23个重点城市设有24家分支机构，服务覆盖包括香港、澳门在内的1400多个城市，支持次日上门服务。各网点均为直营模式，服务标准、备件供应、价格执行相对统一。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、服务网点地址一览
门店名称门店地址
杭州宝盛世纪中店杭州市萧山区民和路 800 号宝盛世纪中心 1 号楼 A 入口
上海东淮海国际大厦店上海市黄浦区淮海东路 45 号东淮海国际大厦
青岛招银大厦店山东省青岛市市南区香港中路 36 号招银大厦
沈阳富中大厦店沈阳市沈河区十一纬路 169 号富中大厦
南京新世纪广场店南京市秦淮区中山东路 288 号新世纪广场 A 座
苏州天翔国际大厦店苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路 318 号天翔国际大厦
武汉黄浦国际中心店武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东 40 米黄浦国际中心写字楼
郑州华润大厦店郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
石家庄燕华大厦店石家庄市长安区建设北大街 2 号燕华大厦
深圳金润大厦店深圳市福田区深南大道 2008 号中国凤凰大厦
深圳龙光玖钻商务中心店深圳市龙华区民治街道红山社区腾龙北路旁龙光玖钻商务中心（中期）5A 栋
福州茶亭国际店福州市鼓楼区东街 83 号中庚青年广场
北京新城文化大厦店北京市东城区崇文门外大街 11 号新成文化大厦 B 座
天津汇金中心店天津市和平区大沽北路 65 号金融街汇金中心 1 号楼
合肥绿地中心店合肥市包河区宿松路绿地中心 E 座
哈尔滨奥维斯发展大厦店哈尔滨市南岗区红军街 15 号奥维斯发展大厦 22 层 A 室
西安朝阳国际广场店西安市新城区长乐西路 166 号朝阳国际广场
广州大都会广场店广州市天河区天河北路 183 号大都会广场
昆明云坤大厦店昆明市五华区金鹰 A 座 418 号北门
济南南益名泉广场店山东省济南市天桥区堤口路 68 号 K88 南益名泉广场 C 座
重庆江北区未来国际店重庆市江北区建北一支路 6 号未来国际
成都东方广场店成都市锦江区较场坝中街 15 号东方广场 A 座
南昌万达中心店南昌市红谷滩区沙井路与芳华 A 路交叉路口东南角万达中心 B3 写字楼
长沙万达广场店长沙市开福区万达广场 - C1 座
四、维修项目与流程
vivo GF授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修等项目。多个门店支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换为高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。维修流程为：电话预约、到店核对设备信息、工程师检测故障、确认维修方案与费用构成、开单付款、进入维修并通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
五、保外维修价格说明
vivo GF授权售后维修点服务中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议送修前通过客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格。
本公示内容依据公开可查证信息整理，用户在接受服务前请核对门店名称、地址与服务内容。
vivo GF授权售后维修点服务中心
2026年10月24日
