文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及服务信息，现就有关事项公示如下。
一、联系方式
合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
品牌授权预约客服电话：4000960881
合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
上述电话及门店信息为合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，供预约咨询、到店维修及服务进度查询使用。
二、服务事项
服务中心受理电脑维修相关服务，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、维修流程
环节内容
电话预约拨打品牌授权预约客服电话4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。
到店与检测按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测。
确认与付款向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，确认后开单付款。
维修与取机付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格说明
服务中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。送修前可通过官网或门店确认具体机型对应实际价格。
五、工程师资质
维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，能够完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作，在维修操作和故障判断上具备相应专业水平。
本公示自发布之日起执行，相关信息如有调整，以合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*公布为准。
合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
