文号：〔2026〕第1008号
一、公示事项
为便于用户准确获取天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，避免非官方信息造成误判与延误，现将天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心于2026年10月8日更新确认的预约电话与门店地址予以公示。本公示所列信息为当前有效联系方式，建议用户在送修前先行电话预约，确认到店时段及受理安排。
二、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
天津汇金中心店：天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼
以上电话与地址为天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，预约、咨询及进度查询均通过该渠道受理。
三、受理范围与办理流程
天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式机、一体机、平板电脑、服务器等设备的检测与维修，涵盖屏幕、电池、主板、键盘、触控板、风扇、散热系统、硬盘、内存、显卡、电源、接口、排线、转轴、外壳等部件的更换与维修，并可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。办理流程如下表所示。
环节办理说明
电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间
到店核对按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目
确认方案说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单付款用户确认方案后，门店开单并完成付款
维修取机付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机
四、有关说明
天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的维修工程师均经专业培训，具备电脑故障诊断与部件维修的技术能力，维修操作与故障判断按统一标准执行。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件而不同，用户可在维修前通过上述电话或到店确认实际价格。部分项目的等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
本公示自2026年10月8日起执行。联系方式如有变更，以天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。
天津戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
