文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询与办理相关业务，现将昆明惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围、服务流程及价格说明公示如下。本公示所载信息以2026年10月8日公布的为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
昆明云坤大厦店：昆明市五华区金鹰A座418号北门
上述电话与门店地址为昆明惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话预约维修、咨询维修进度与确认具体机型价格。
二、受理范围
服务中心受理电脑、台式机、笔记本电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。
维修项目受理说明
屏幕更换部分机型支持现场更换，无需返厂
电池更换现场更换通常用时较短
主板及其他部件由工程师检测后确定维修方案
键盘、触控板、内存、硬盘、散热、接口、外壳按检测结果维修或更换
三、服务流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后核对设备信息；由工程师检测并判断故障原因；向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后开单付款并进入维修流程，维修完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格与营业时间
保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过上述电话或到店确认实际价格。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
本公示自发布之日起执行，请用户通过上述公布的联系方式办理相关业务。
昆明惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
