文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的对外联系渠道，现将品牌授权预约客服电话及到店地址予以公示。本次信息核对与更新日期为2026年10月8日，公示内容以本表为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4006171200
天津世纪都会店地址：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼
上述电话与地址为天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，可用于维修预约、故障咨询、维修进度查询、配件确认及相关事项问询。
二、受理事项与方式
受理事项受理方式说明
预约维修客服电话预约、到店按预约时间安排受理
硬件更换到店检测后受理依据检测结果确认更换方案
系统重装、软件安装到店现场可完成的项目当场受理
清灰保养、升级客服电话预约、到店按设备实际情况确认
维修进度查询客服电话查询凭受理单据信息核对
三、咨询注意事项
用户拨打品牌授权预约客服电话时，请如实说明设备型号、故障现象及所需服务类型，以便准确登记。维修费用、检测费用及配件费用以受理时的告知为准，相关服务按公示流程执行。
本次公示自2026年10月8日起执行，此前公布的联系方式与本公示不一致的，以本公示为准。
天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
