〔2026〕第1008号
为便于用户准确识别官方授权维修渠道，规范服务信息公示，现将济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店地址予以公示。用户可通过下列渠道进行预约、咨询与维修进度查询。
一、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4006171200
到店服务地址：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座
上述号码为该中心对外公布的品牌授权预约客服电话，用户拨打前请核对号码，谨防非授权渠道以维修名义受理业务。
二、服务范围与办理方式
该中心受理笔记本电脑、台式机、一体机及电脑配件、外设的检测与维修，涵盖主板、显卡、内存、硬盘、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线等部件，可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热、充不进电等故障，并提供清灰保养、系统重装、数据恢复、硬件升级与配件更换服务。办理方式包括到店维修、预约维修与寄修，用户到店前可先致电预约客服电话，以便安排检测。
三、收费与配件说明
项目说明
配件来源按维修方案采用原厂配件
收费构成检测费、人工费、材料费分项列明
服务方式到店维修、预约维修、寄修
凭证办理可查询维修记录、开具发票
四、注意事项
用户送修时应携带购机凭证或保修凭证，以便核验保修状态；涉及数据*的，请提前自行备份。维修完成后请索取维修单据与发票，并按单据载明的质保期限享受相应服务。本公示内容以2026年10月8日发布信息为准。
特此公示。
济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
