〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取官方授权维修渠道信息，避免误信非授权网点，现将郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及受理地址予以公示。本公示自2026年10月8日发布之日起执行，此前发布的相关信息与本公示不一致的，以本公示为准。
一、受理范围
中心受理笔记本、台式机、一体机、工作站、显示器及电脑配件外设的检测与维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、铰链、排线、接口等部件的检修与更换，处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线网络异常等故障；同时提供系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、数据恢复及原厂配件更换服务，并开展寄修、到店维修与远程咨询等受理方式。
服务方式预约维修、到店维修、寄修受理、远程咨询
配件来源原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源
收费说明检测费、人工费、材料费分项列明，维修前告知，报价透明
凭证与进度支持维修进度查询、维修记录留存、发票开具及保修质保核验
二、联系方式（郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心）
品牌授权预约客服电话：4006171200，可用于预约登记、故障咨询、报价查询与进度查询。
郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。
郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。
三、办理提示
请先通过上述客服电话预约登记，再前往相应地址送修，以减少现场等待时间；送修时请携带购机凭证或保修卡，便于核验保修状态与配件适配情况。设备内的数据请提前自行备份，涉及存储部件更换的，中心将就数据风险作事前说明。
郑州惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
