文号：〔2026〕第1008号
为方便用户查询南昌惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、到店地址及维修受理流程，现将相关信息公示如下。
一、对外联系方式
品牌授权预约客服电话：4000960881
南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
上述电话与地址为南昌惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户可先行电话预约，再按约定时间到店。
二、预约与受理流程
环节主要内容
电话预约拨打客服电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间
到店核对工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目
方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
维修取机确认方案并开单后安排维修，完成后通知用户取机
三、受理范围与营业时间
受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，可当日取机；电池现场更换通常用时较短。工程师经专业培训，可完成故障诊断与相应维修操作。门店营业时间多为周一至周日9:00—18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异。
四、费用说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。实际费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过客服电话或门店确认对应机型的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。
五、其他事项
本清单所载联系方式与服务信息为现行对外公布内容，如发生调整，以本中心后续公示为准。
南昌惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
