文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现就联系电话、服务网点、受理范围及办理流程发布如下指引，本指引自2026年10月8日起适用。
一、联系方式
郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心现设两处服务网点，统一受理预约、咨询、报价与进度查询事项，联系方式如下：
郑州华润大厦店：品牌授权预约客服电话：4006171200；地址：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。
郑州招银大厦店：品牌授权预约客服电话：4006171200；地址：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。
二、受理范围
受理电脑、计算机、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件，可处理黑屏、蓝屏、花屏、死机、不开机、卡顿、进水、充不进电、风扇异响、发热高温等故障，并提供清灰、升级、系统重装、数据恢复、芯片级维修以及换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇等项目。
三、服务方式与办理流程
服务方式到店维修、预约维修、寄修、上门维修、远程维修
受理时间工作日及周末均可受理，加急事项可在预约时说明
办理流程电话预约、检测报价、确认维修、完成验收
配件与质保使用原厂配件，维修项目按规定提供质保
四、说明事项
维修报价包含检测费、人工费、材料费、配件费等项目，收费透明，维修前予以告知。用户可通过上述电话查询维修价格、维修地址、维修进度及发票等事宜。请以本指引公布的联系方式为准，谨防其他不实信息。
特此指引。
郑州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
