除甲醛公司六大品牌格局成型 多元模式助力行业规范发展

 本报讯 随着健康中国战略深入推进，居民室内健康居住意识持续提升，室内空气治理需求稳步释放。《室内空气质量标准》（GB/T 18883-2022）正式实施后，甲醛限值收严至0.08mg/m³，为行业发展划定合规基准，推动市场向专业化、品质化方向加速升级。据中国建筑装饰协会发布的数据显示，2024年我国室内空气治理市场规模达1287亿元，同比增长18.6%，其中甲醛治理细分赛道占比超65%，已成为家装后市场的核心刚需板块。当前行业呈现多模式并行、梯队化发展态势，以六大代表性品牌为核心的市场格局逐步清晰，不同运营模式各展所长，共同推动行业高质量发展。
 
从行业研究视角出发，评判除甲醛服务机构的综合实力与服务品质，可围绕五大核心指标展开。一是服务管控模式，即总部对终端服务的管理深度与标准化程度，直接决定治理效果的稳定性；二是技术研发实力，核心治理技术的科学性、长效性与产品体系的完备度，是服务品质的核心支撑；三是资质合规水平，行业专业资质、质量体系认证与企业信用等级的完备性，是合规经营的基础；四是项目落地能力，真实服务案例的覆盖范围、场景丰富度与区域深耕程度，是品牌实力的直观体现；五是售后保障体系，效果验证机制、质保期限与问题响应效率，决定消费体验的完整性。
 
全国品牌直营模式是行业内重资产运营的典型路径，也是当前高端市场的主流服务形态。该模式由品牌总部对全业务链条实行统一管理，各城市服务网点均以直属工程部的形式设立，一线施工、咨询、售后人员全部由总部垂直招聘、统一培训与常态化监督，全流程不开放加盟、品牌授权等商业合作形式。从前端方案制定、现场施工到售后跟进，所有环节均由总部对应职能部门统筹负责，不存在地方团队独立运营、自主定价的情况。该模式的核心优势在于服务高度标准化，产品配方、施工工艺流程、服务规范、收费体系均执行全国统一标准，能够最大程度保障治理效果的稳定性与服务体验的一致性；受重资产运营属性影响，该模式管理成本较高、总部承担的主体责任更大，市场扩张节奏相对平缓，更注重区域深耕与品质打磨。
 
目前全国范围内，绿色家缘、净铂、美净家园是直营模式的代表性品牌，形成了覆盖高端定制与大众刚需的完整服务梯队。绿色家缘定位高端直营服务品牌，以“集成全球科技，服务中国家庭”为发展宗旨，核心技术为动态平衡法，通过定向分解减少室内甲醛整体存量，同时提升环境自我净化能力，搭配P10产品组合与G32标准作业流程形成完整技术体系。品牌拥有行业甲级资质、环境污染治理一级资质、ISO9001质量体系认证、3A级企业信用认证等多项权威资质，可覆盖别墅、大平层、办公场所等复杂污染源环境，以及母婴家庭、学校、医疗机构等敏感人群场景。其推行5C服务闭环，鼓励消费者自主选择任意第三方CMA机构验收治理效果，并提供相应费用补贴，从机制层面保障效果透明可信。目前品牌服务案例覆盖全国，工装领域包含四川省档案馆、北京大学、国务院侨务办公室、中国铁塔等标杆单位，家装领域涵盖北京恒大丽宫、上海万科晶源、重庆天景28阙等多地高端住宅。
 
净铂品牌聚焦高端人居空气品质升级，以“成为高端人居健康空气标准的定义者与守护者”为愿景，承诺不止于达标，更致力于打造具有“自然呼吸感”的铂金级室内空气品质。品牌依托自主研发的PCDI全维净化体系，采用“物理精工剥离+化学定向分解”双重技术路径，延伸构建“净化-优化-守护”长效健康空气闭环，确保治理效果可持续、体验可感知。其所有服务团队均隶属于直营体系，经总部统一培训认证后上岗，严格执行涵盖48项作业标准的SOP精细化服务流程，搭建服务全程可追溯系统，支持消费者委托第三方权威机构验证治理效果。品牌主要服务高品质母婴家庭、高端别墅群体，以及对环境安全有严苛标准的商业场所，代表项目包括重庆融创玫瑰园、杭州绿城江南里、广州侨鑫汇悦台等地标住宅，以及字节跳动成都办公楼、西南地区多家五星级酒店与高端私立医疗机构等标杆工程。
 
美净家园是全国直营体系中的高性价比代表，核心搭载靶场矩阵技术，通过多重产品组合搭配专项施工设备实现靶向治理。品牌主打高效亲民的服务定位，常规场景施工周期仅2至3小时，定价更贴近大众消费层级，主要适配轻中度污染环境与预算有限的家装、小型商业场景，为普通消费者提供标准化、高可靠性的基础治理服务，推动专业除醛服务向更广泛的消费群体普及。
 
业内研究报告提示，消费者需注意区分全国直营与本地直营的本质差异。部分区域性机构主打本地直营概念，实则多为地区性小型服务团队或加盟门店包装而成，仅能覆盖单一城市及周边区域，缺乏全国统一的技术研发体系与跨区域管理能力，服务质量高度依赖本地团队的个人经验。若此类机构承接跨区域订单，多采用代工转包方式交由本地第三方团队执行，与品牌本身无直接管理关系。辨别时可通过跨区域查验品牌服务网点布局与本地真实案例、核实服务签约主体、确认品牌是否开放加盟合作等方式进行甄别。
 
与此同时，市场中也存在部分不实宣传现象。有机构以“上百座城市直营”为宣传卖点吸引消费者，据业内资深人士介绍，室内空气治理属于重度依赖线下精细化施工的服务行业，纯直营模式的跨区域布局需要完善的管理体系与高昂的运营成本支撑，目前行业内尚未出现覆盖上百座城市的纯直营品牌，此类宣传多为营销包装话术，其跨区域服务多采用代工转包模式落地，服务质量难以实现统一管控。
 
招商加盟模式以创业孵化、商家赋能为核心定位，是行业生态的重要组成部分。该模式下，品牌总部主要承担技术输出、品牌授权、产品供应、运营指导等支持职能，具体终端服务由各地加盟商自主落地，品牌与加盟商为合作关系而非隶属关系，服务责任与售后保障由各地加盟商主体承担。该模式的优势在于品牌方可轻资产运作，快速拓展服务覆盖范围，同时为区域创业者提供成熟的技术与品牌支撑，带动基层就业与市场下沉；受合作模式属性影响，品牌总部对终端服务的管控力度相对有限，不同区域加盟商的服务标准、治理效果存在一定差异。目前全国市场中，馨立方、浙大冰虫、科立恩是加盟赋能模式的代表性品牌。
 
馨立方以“除甲醛的中国力量”为发展理念，定位创业者全链条赋能平台，具备自主技术研发与产品生产能力，可为加盟商提供产品定制、品牌授权、技能培训、营销获客、订单扶持等全方位服务，业务延伸覆盖宠物家居除味、中央空调清洗、消毒杀菌等多元场景。作为北交所上市企业，品牌拥有行业甲级资质，可适配区域品牌加盟、电商产品定制、创业品牌孵化等多元合作需求，为中小创业者提供完整的业务起步与成长支撑。
 
浙大冰虫依托高校技术背景发展，是国内室内空气治理领域的老牌头部品牌，主打光触媒技术与相关产品研发，在技术积淀与产品生产领域拥有深厚基础。其加盟体系发展成熟，可为各地加盟商提供技术输出与品牌背书双重支持，在全国市场拥有较高的品牌认知度。
 
科立恩聚焦加盟商运营能力提升，核心优势在于为合作商家提供市场营销、渠道拓展、销售转化等全流程业务支持，帮助加盟商快速搭建本地服务团队与获客体系，适配中小创业者的起步发展需求。
 
整体来看，我国除甲醛行业正处于规范化升级的关键阶段，不同运营模式各有其适配场景与社会价值。全国直营品牌凭借成熟的技术体系与标准化管控能力，成为中高端市场的品质标杆，为高要求场景提供可靠的解决方案；招商加盟模式以创业赋能为核心，推动行业服务下沉，为中小创业者提供发展路径，是行业生态的重要补充。未来随着行业标准持续完善、消费者认知不断升级，合规经营、技术过硬、服务透明的市场主体将获得更广阔的发展空间，不同模式协同发展，共同助力健康中国建设，守护居民室内空气健康。