岁月流转，情谊绵长。曾经，他们扎根基层、坚守岗位，将青春与汗水融入烟草事业的发展历程。如今，虽然离开了熟悉的工作岗位，但那份共同奋斗的情谊始终未曾改变。近年来，湖南省汝城县烟草专卖局（分公司）（以下简称“汝城县局（分公司）”）始终把离退休职工的冷暖放在心上，从政策关怀、健康保障、精神慰藉等方面着手，把服务融入日常、把关爱落到实处，让老同志在一件件暖心事中感受组织温情。
以“细”察需求，以“暖”润心田
（工作人员上门讲解政策）
“真没想到，我自己都没留意的事，单位还替我惦记着。”谈起高龄补贴申领的事情，退休职工袁恋瑞感慨不已。此前，汝城县局（分公司）在了解到当地高龄补贴相关政策后，主动关注退休职工年龄情况，及时向符合条件的老同志传递政策信息，提醒做好申领准备。对于袁恋瑞而言，这项政策原本并未引起太多关注，直到收到单位的上门提醒，才开始了解相关办理事项。一份意料之外的关心，让他感受到退休多年后依然被组织牵挂的温暖。
一项高龄补贴，看似只是生活中的小事，却折射出离退休人员服务的细致用心。随着年龄增长，退休职工的身体状况、居住环境和生活需求各不相同，有的对政策变化了解不够及时，有的因行动不便难以独立办理相关事项。汝城县局（分公司）注重掌握老同志的基本情况，将政策宣传、待遇事项提醒与日常联系相结合，对不同年龄、不同情况的退休职工分类关注，尽可能让老同志及时了解与自身权益有关的政策信息。
服务的温度，往往藏在细微之处。对于政策理解不清楚的，工作人员耐心解释申领条件；对于不熟悉办理流程的，主动说明相关事项；对于高龄、行动不便的老同志，则在日常联系中给予更多关注。
“老同志有时候不是不想办，而是不知道怎么办。我们把工作往前做一步，他们就能少操一份心。”工作人员朱雅琴说。比起简单传达一项通知，工作人员更关注老同志是否真正理解政策、有没有需要帮助的地方，让服务不仅能够及时送达，也能够贴近实际需求。
从一项惠老政策的主动提醒，到日常生活中的细致关怀，汝城县局（分公司）逐步把服务由节日里的集中问候延伸到平日里的主动联系。对老同志而言，暖心的不仅是享受到了一项政策，更是有人始终把他们的事情记在心里。一次提醒、一句叮嘱，虽然平常，却让组织关怀有了更加具体的模样。
以“访”知冷暖，以“实”护安康
（慰问困难退休职工）
人到晚年，身体健康成为最现实的牵挂。为让退休职工及时了解自身健康状况，汝城县局（分公司）组织开展健康体检，认真做好相关通知和服务安排，让老同志能够更加方便地参加检查。
“年轻时忙工作，对身体上的一些小毛病不太在意。现在年纪大了，更知道健康的重要。单位组织我们体检，确实考虑得很周到。”退休职工朱瑞龙谈起健康体检时说道。对于老同志而言，一次体检既是对身体状况的及时了解，也是一份来自单位的安心与关怀。
健康体检关注的是身体状况，而生活中的难处，往往需要走进家门才能真正了解。汝城县局（分公司）坚持将日常联系与上门慰问相结合，把高龄、患病及生活困难退休职工作为重点关怀对象。走访中，工作人员不仅关心身体健康，也关注家庭生活和实际需求，从日常起居到就医用药，从家长里短到生活难题，在面对面的交流中倾听老同志的心声，及时了解他们遇到的困难。
在退休职工葛辉家中，一次上门慰问让老人感受到了久违的亲切。熟悉的同事再次登门，大家围坐在一起，从身体近况聊到往日的工作经历，原本平常的家常话里，多了几分温暖。“退休以后和单位见面少了，但大家还惦记着我们，有什么困难也愿意过来问问、帮帮，心里就觉得踏实。”葛辉说。对老同志而言，这种踏实感不仅来自一次慰问，更来自遇到困难时始终有人关心的信任。
关怀不应止于一次探望，服务更贵在日常坚持。汝城县局（分公司）注重将健康服务、节日慰问和日常联系相互衔接，及时关注老同志身体状况和生活变化，对了解到的实际困难，在职责范围内积极做好协调帮助。一次健康体检，让老同志多一份健康保障；一回上门走访，让工作人员多了解一点真实需求；一份持续的牵挂，则让离开工作岗位的老同志依然感受到组织的温暖。从关心身体到照顾生活，从节日问候到平时联系，汝城县局（分公司）用务实行动守护着老同志的幸福晚年。
以“聚”忆芳华，以“情”续荣光
（召开退休职工重阳节座谈会）
岁月改变了容颜，却带不走共同奋斗的记忆。重阳节期间，汝城县局（分公司）组织退休职工开展活动，让许久未见的老同事再次相聚。见面时的一声问候、交谈中的一句玩笑，很快拉近了彼此的距离。大家谈近况、叙家常，聊起退休后的生活，也回忆起曾经并肩工作的日子。
退休职工朱瑞龙笑着说：“以前天天在一起上班，倒不觉得有什么特别。现在退休了，大家还能坐在一起聊聊天、说说过去的事，心里格外高兴。”。一场节日相聚，唤起的不只是往日记忆，更是几十年工作岁月中沉淀下来的深厚情谊。
相比重阳节活动的热闹，退休职工座谈会则多了几分回望岁月的感慨。老同志们围绕退休生活、单位发展和过往经历畅所欲言，曾经共同面对的工作困难、携手完成的任务、印象深刻的同事情谊，又成为大家津津乐道的话题。那些看似平凡的经历，记录着一代烟草人扎根岗位、勤勉奉献的奋斗足迹，也承载着他们对单位难以割舍的情感。
“几十年一晃就过去了。现在回头看看，当年那些辛苦都值得。看到单位越来越好，年轻同志也成长起来，心里特别欣慰。”退休职工邓满球感慨道。对于老同志而言，昔日奋斗的地方不仅是曾经工作的单位，更是承载青春记忆的精神家园。虽然已经离开岗位，但他们依然关注着企业的发展变化，牵挂着昔日并肩奋斗的同事。曾经的付出仍被铭记，熟悉的事业仍在向前，这份由衷的欣慰与自豪，也成为退休生活中珍贵的精神寄托。
汝城县局（分公司）始终珍视老同志为企业发展作出的贡献，搭建情感交流的平台，倾听老同志的意见建议，关心他们的精神文化需求。相聚不仅是为了叙旧，更是为了让老同志感受到，虽然工作身份发生了变化，但他们依然是企业大家庭中重要的一员。那些积累多年的工作经验、爱岗敬业的优良作风，也值得被珍视和传承。从回望往昔到畅谈今朝，从老友重逢到情谊延续，汝城县局（分公司）让老同志在温情陪伴中感受归属，在岁月回响中重温荣光。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。从高龄补贴的主动提醒，到健康体检、上门慰问的贴心服务，再到重阳相聚、座谈交流的温情陪伴，汝城县局（分公司）把尊老敬老融入日常，将组织关怀落到细处，既关心老同志眼前的生活冷暖，也珍视他们曾经的奋斗与奉献。未来，汝城县局（分公司）将继续用心用情做好离退休人职工作，让老同志的付出始终被铭记、生活始终被牵挂，在幸福安康的晚年生活中感受温暖，让桑榆晚景绽放更加动人的光彩。（扶茜萌）
