春看油菜金黄，秋赏油葵灿烂。武穴市大法寺镇上桂村“一地双花”的农旅融合模式，让这片土地四季有景、全年生金。花海引来了如织的游人，也带来了滚滚商机。在花海旁的一间间农网小店里，武穴市烟草专卖局（营销部）的志愿者们正帮助零售客户接住这波“流量”，把“赏花客”变成“购物客”，把“花海风景”变成“增收钱景”。
（武穴上桂村秋季油葵灿烂 张子琦/摄）
店面“焕新”：让小店接住花海“流量”
“以前店里黑乎乎的，货架也旧，游客进来转一圈就出去了。现在亮堂了、整齐了，还摆上了花海主题的陈列，生意好了不止一点点！”站在焕然一新的店铺前，上桂村零售客户张立春（化名）笑得合不拢嘴。
上桂村地处武穴城区近郊，每逢油菜花、油葵盛开时节，赏花游客络绎不绝。然而，周边农网零售终端普遍存在店面老旧、陈列杂乱、商品结构单一等问题，难以承接花海带来的消费流量。
武穴烟草知音志愿服务队主动靠前，帮助景区周边农网零售客户开展“终端焕新”行动。志愿者们结合花海主题，为店铺量身设计陈列方案：将本地特产集中展示在进门显眼位置，用油菜花、向日葵元素装饰门头和货架，设置“赏花伴手礼”专区，让游客一进店就能感受到浓郁的地方特色。
（帮景区农网客户开展店铺陈列焕新 姜婷婷/摄）
“我们把武穴酥糖、龙坪山药面、佛手山药等本地特产摆成花海造型，配上醒目的价签和推荐语，游客看着喜欢、买着方便。”志愿者魏小刚一边整理货架一边介绍。经过改造，张老板店里的客单价从原来的十几元提升到四五十元，日均营业额翻了一番。
从“灰头土脸”到“花海驿站”，一间间农网小店在志愿者的帮助下完成了美丽蝶变，成为花海沿线一道别样的风景。
农货“出村”：让特产搭上花海“快车”
“家人们看，这是我们武穴本地的佛手山药，粉糯香甜，煲汤炖肉都是一绝！”在花海旁的助农直播间里，烟草志愿者冯南英正对着镜头热情推介本地农副产品。
花海带来了人流，也带来了农副产品销售的黄金窗口期。武穴烟草知音志愿服务队抓住机遇，帮助农网零售客户和周边农户，将佛手山药、龙坪酥糖、武穴豆果、干菜山货等特色农副产品搬上“云端”，借助花海流量拓宽销售渠道。
“以前这些农货只能在路边摆摊卖，一天卖不了几十块钱。现在通过直播，全国各地的顾客都能下单，最多一天卖了三千多块！”农户周明（化名）看着不断增长的订单，激动不已。
除了直播带货，志愿者们还帮助农户对接景区周边商超、特产店，设立“助农专柜”，让农副产品从“田间地头”直通“游客手头”。同时，指导零售客户在店内设置农特产品品鉴区，游客可以先尝后买，体验式消费大大提升了购买转化率。
据统计，今年以来，通过志愿服务队助销的农副产品金额超过12万元，带动周边40余户农户和零售客户增收。花海“流量”真正变成了农货“销量”，田间“土疙瘩”变成了游客“伴手礼”。
能力“升级”：让增收从“一季”变“四季”
“花海就开那么些天，花谢了生意怎么办？”面对零售客户的担忧，武穴烟草志愿者们早已想在了前面。
在帮助店面焕新、农货助销的同时，志愿者们更注重提升农网客户的“造血”能力。他们组织诚信互助小组活动，邀请经营能手分享经验，传授库存管理、客户维护、线上营销等实用技能。针对花季过后客流回落的实际，志愿者们指导零售客户调整商品结构，增加生活必需品和日常消费品的比重，确保“淡季不淡”。
（为零售客户开展效益分析、传授技巧 冯南英/摄 ）
“志愿者们教我用手机看销售数据，哪些货走得快、哪些货压库存，一目了然。现在进货有数了，资金周转也快了。”零售客户李红霞（化名）感慨道。
更让客户们安心的是，武穴烟草将花海沿线的农网终端纳入长效帮扶机制，定期回访、持续跟踪，确保帮扶不断档、服务不打烊。“花海火了我们要帮，花海谢了我们更要帮，让客户一年四季都有生意做、有钱赚。”武穴烟草相关负责人表示。
从春天油菜花海的金黄，到秋天油葵花田的绚烂，花开花落间，武穴烟草人的服务始终在线。他们用一间间焕新的小店、一场场助农的直播、一次次上门的指导，帮助农网零售客户把“花海风景”变成了“增收前景”，让“一地双花”的美丽经济在终端一线结出了沉甸甸的富民果实。
花海有季，服务无期。武穴烟草将继续深耕农网终端建设，以花为媒、以服为桥，让更多农网客户在乡村振兴的春风里，收获属于自己的“增收经”。（张子琦）
