民生无小事，枝叶总关情。城市治理的温度，藏在街巷环境的蝶变里，落在群众出行的安稳中，体现在便民服务的细节处。
一直以来，成都东部新区养马街道坚持以群众需求为导向，聚焦群众身边的“急难愁盼”，从小切口入手、从细微处发力，精准破解环境整治、出行安全、便民经营等民生难题，一桩桩实事落地见效，一件件难事化解清零，让辖区群众的获得感、幸福感、安全感持续升温。
荷花社区：环境整治提质升级 脏乱老街变身清爽街巷
（养马街道荷花社区居民谢晓玲讲述）
曾经的荷花南街，是居民心中的“烦心事”。长期以来，街巷缺少规范垃圾投放点位，生活垃圾随意堆放、杂物堆积乱象突出，夏季蚊虫滋生、环境脏乱差，不仅影响人居环境，也拉低街区整体风貌，成为基层治理的短板弱项。
民有所呼，我有所应。养马街道、荷花社区坚持问题导向，深入院落走访调研、召开坝坝会倾听民意，广泛收集居民诉求，因地制宜制定整治方案，采取“清理整治+规范设置+常态管护”的疏堵结合模式推进环境提质。
工作人员组织居民共同清理街巷陈年垃圾，对路面进行全面冲洗消杀，科学选址增设标准化垃圾投放设施。同时依托党员、网格员力量常态化巡街劝导，引导居民规范投放垃圾，并将环境卫生要求纳入居民公约，推动环境治理常态化、长效化。
如今的荷花南街，卫生死角彻底清零，街面干净整洁、秩序井然。街巷面貌的焕然一新，不仅改善了人居环境，更带动居民文明意识显著提升，人人自觉维护街巷整洁，文明新风蔚然成风。
新路社区：暖心改造便民利民 陡坡小路守护老人平安
（养马街道新路社区余淑君讲述）
细微之处见初心，民生服务暖人心。新路社区一处坡面道路坡度大、路面光滑，雨雪天气极易湿滑积水，存在极大安全隐患。辖区一对高龄特困独居老人对此困扰已久，两位老人年事已高、行动不便，且无子女照料，其中一位还有残疾，日常出行步步惊心，雨天更是不敢出门，出行安全难题亟待解决。
了解到老人的实际困境后，新路社区迅速赶赴现场踏勘，主动对接爱心企业、社会力量，多方联动筹措资源，对湿滑陡坡路段进行专项改造，将危险滑坡坡面平整修缮，建成稳固平整的便民梯步，彻底消除出行安全隐患。
平整安稳的梯步，打通了老人安全出行的“最后一米”。小小的民生改造，精准回应特殊群体诉求，用暖心举措守护高龄、特困、残疾老人出行安全，让基层服务更有温度、更接地气。
荷花社区：规范便民经营秩序 流动摊贩变身安稳营生
（养马街道荷花社区商贩魏明锋讲述）
校园周边流动摊贩占道经营、无序游走，一直是城市治理的重难点问题。此前，荷花社区校门口不少摊贩只能推车“打游击”，常年流动经营、居无定所。风吹日晒的摆摊环境，不仅辛苦劳累、收入不稳，也容易造成校园周边占道拥堵、环境杂乱，市容管理与群众增收需求难以兼顾。
为平衡市容秩序管理与群众就业增收需求，养马街道坚持柔性治理、疏堵并举，优化校园周边营商环境，科学划定规范便民经营点位，统一设置固定摊位、搭建遮阳设施，为流动摊贩提供合规、安稳的经营场地。
规范化管理下，摊贩告别了奔波游走的经营模式，经营环境得到极大改善，客源更加稳定、收入稳步提升。同时，定点规范经营有效杜绝占道乱象，校园周边环境整洁有序、通行畅通。
如今，规范经营、文明经营成为常态，既为小微经营者稳就业、保增收，也实现了市容秩序、便民服务、民生增收的多方共赢，彰显了精细化基层治理的温度与智慧。
民生连着民心，实干书写答卷。下一步，成都东部新区养马街道将持续聚焦群众所需、回应民生所盼，深耕精细化基层治理，持续办好惠民实事、补齐民生短板，以一件件看得见、摸得着的民生成果，持续擦亮幸福宜居的民生底色。
