自“四个千百”工作要求下达后，安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）（以下简称“宜城局（营销部）”）没有停留在层层转发、简单表态上，而是把落实要求作为一场触及思想、触及岗位、触及行动的深度动员。全局上下围绕同一个核心命题展开大讨论——“四个千百”工作要求怎样具体落实、每个岗位要怎么办。从部门负责人、青年理论小组、近几年调岗人员中分层次、分群体开展针对性交流研讨，把形势和压力讲透，把破局思路全部摊开，不回避矛盾，让每个人都知道自己下一步该干什么、怎么干。
从条线职能出发，把目标拆到节点
部门负责人谈思路，重在从条线职能出发拆解年度目标和攻坚路径。围绕“四个千百”要求，各部门没有泛泛而谈，而是把目标拆到节点、把任务落到岗位、把责任压到人头。客服条线重点回答“服务怎么做、终端怎么建、客户怎么帮”，专卖条线着重关注“市场怎么管、边界怎么守、风险怎么防”，综合条线则注重“保障怎么跟、考核怎么准、作风怎么实”。通过一场场研讨，部门负责人既讲清了困难，又拿出了办法，更把压力传导到了每一个环节。有的部门负责人坦言，过去习惯于“上面怎么布置、下面怎么执行”，现在必须主动思考、主动破题，把条线工作放在全局中重新定位。有的部门把年度目标细化为季度攻坚清单，明确每个阶段的主攻方向和责任分工，避免“年初定目标、年底看结果”的粗放式管理。还有的部门负责人在研讨中主动亮短，把条线工作中长期存在的堵点、难点摆到桌面上，与相关部门共同协商解决办法。一场场研讨下来，对每一个条线、每一个岗位都提出了具体要求，必须把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，才能真正找到破局之路。
用年轻人的视角打破常规、献计献策
青年理论小组谈创新，用年轻人的视角提出打破常规的新想法新建议。他们围绕数据赋能、客户经营、边界协同治理等方向，提出了一批接地气、可操作的“金点子”。有的建议用更直观的数据看板帮助客户经理精准识别零售户经营异常，让走访从“凭经验”转向“看数据”；有的提出把边界市场走访路线与毗邻单位信息共享结合起来，减少盲区、提高效率；还有的提出建立“问题随手拍”机制，让一线员工在日常工作中发现的问题能够快速上传、及时响应。青年们的思考未必成熟，但为全局破局提供了新鲜视角，也让“四个千百”要求在青年员工心中扎下了根。不少青年员工表示，过去觉得“四个千百”离自己很远，现在发现每一个岗位都是落实要求的“最后一公里”，年轻人更应该主动想、主动试、主动闯。
从岗位转换的切身体会中找痛点、寻良方
近几年调岗人员谈感受，从岗位转换的切身体会中对比发现不同环节的痛点和改进空间。有人从稽查岗位转到客户服务岗位，深切感受到“管理视角”与“服务视角”的差异。有人从机关调到基层，发现过去一些流程设计在实操中存在堵点。还有人从内勤岗位转到市场一线，发现过去习惯于“等客户上门”，现在必须“主动走出去”，工作方式的转变带来了思维方式的转变。这些来自一线的真实感受，成为宜城局（营销部）优化流程、改进作风的重要依据。同时，把调岗人员的“对比视角”转化为培训资源，邀请他们在“振风学堂”上分享岗位转换的心得体会，帮助更多员工理解不同环节的工作逻辑和实际困难。
通过分层级、分条线、分群体的针对性研讨，推动“四个千百”工作要求真正从“纸上”走进“心里”、从“会上”落到“岗上”，切实打通贯彻落实的“最后一公里”。下阶段，安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）将把研讨中凝聚的思想共识转化为务实行动，逐项梳理、逐岗分解，形成清晰明确的任务书，做到目标量化、责任实化，确保压力传导层层不减、信心传递环环不落、工作落实步步不偏，让每一名员工都知责于心、担责于身、履责于行，以闭环管理推动各项要求落地见效、见行见效。（安徽省安庆宜城烟草专卖局（营销部）胡海燕）
